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小米打败三星 不靠低价 靠什么?
小米凭什么能在短时间内坐大市场,挤下三星、登上中国智慧型手机市场Q2
龙头?《纽约时报》采访专家,整理出3大重点,看小米如何不靠低价、靠灵
活策略赢得市场。
据市场研究机构Canalys公布的最新数据,三星不再是中国智慧型手机市场龙
头:小米第二季智慧型手机出货量击败三星,成为新市场霸主。
今年第二季,小米在中国的智慧型手机出货量达到1,500万支,为去年同期出
货量的2.4倍。至于退居老二的三星出货量达1,320万,与去年同期相比竟然下
降近15%。
过去,三星以外国品牌之姿在全球最大智慧型手机销售市场中国一枝独秀,但
目前却无法敌过中国本土业者的步步逼近。
“中国市场激烈,包括经销商彼此之间竞争,还有4G LTE时代来临让3G手机
需求疲软,这让我们饱受挑战。”三星行动通讯部门资深副总裁金贤俊(音
译)向《彭博商业周刊》坦言。
Canalys上海分析师王晶微(音译)接受媒体受访时表示,因为红米机系列备
受欢迎,让小米第二季财报表现亮眼。为扳回一城,传三星正准备针对低端市
场出新产品。
只靠低价赢吗?
为什么小米能够窜起那么快速?真的是靠价格竞争,攻城掠地吗?《纽约时
报》认为,小米的整体经营策略优于三星,才是小米能赢得中国市场的主因。
从通路来看,三星大多利用实体通路贩售手机,小米手机则多靠网络贩售。另
外,小米手机提供限量存货,不仅产生“抢购”感,也降低处理存货的成本,
至于劲敌三星,则必须花时间管理存货,也得想办法维持与经销商的关系。
至 于产品面,为了满足消费者,小米花许多力气维持及提升使用者体验。小
米以安卓(Andriod)为原生系统,再根据中国使用者习惯而设计的“MIUI”
(米柚)。米柚系统每周五都会根据使用者的回馈提供更新版本,难怪“米
粉”(意即小米的粉丝)对小米每周的动作都充满期待。
另外,小米并不靠卖手机赚钱,以近乎成本的价格贩售自家产品。一支小米手
机的产品生命周期可长达1年半,这当中,部分零件因此随着时间而降价。不
靠硬件,小米透过手机搭载的应用程式、游戏及网络服务等软件服务赚钱,让
小米仍能以低价手机站稳市场。
而行销上,小米也将公司成立日定为“米粉节”,在每年三到四月提供“米
粉”各种网络活动、优惠及线下实体活动,擅长炒作话题,“他们改变中国市
场面貌很多。”Canalys分析师琼斯接受《纽时》采访时强调。
虽然在全球智慧型手机市场上,三星及苹果仍处于领先地位,但面对瞬息万变
的科技业,三星接下来既要弥平受挫的中国市场,更要维持全球优势。
心得:
我以为是靠抄袭(误)
话说在另一篇报导中看到,小米出货量有97%是销在中国,3%到了国外(不知道
台湾算不算国外?),而三星则是大约10%在中国,90%在其余地区。大致上说
起来中国这个国家真的很神奇,人治又独裁,偏偏又是全球最大市场,就算知
道进去会被宰,大家还是要捏著LP进去(像是最近的微软和赛门铁克、卡巴斯
基被搞的事件....),我觉得小米赢的地方其实不多,就是他是中国企业,而
与高层关系良好,只靠一点就打爆其他外来厂商了。