想请问 今天家母在打电话的时候 通话结束时没有挂掉电话
结果对方也没有挂掉电话
直到约1小时后才发现还在通话... 当然立马按结束
那想请问像这样的人为疏失的话
我爬文之后是还要照付
但还是想请问板友 有没有跟客服说明后 退回费用的案例??
会这样问是因为 我的手机是预付卡门号 + 一个月流量1G的上网
但是某天我因为上网包 过期了 我就先关掉3G 只使用WIFI
但是发现我的预付卡余额还是被扣了 (我刚储值300 结果被扣到剩下50元左右)
我就打去台哥大 说明后 客服小姐居然补我300元的通话费
大概就是这样的状况....还请板友帮忙解惑了 感恩