Re: [问题] momo购买的LG g pro 2保固

楼主: GRD3 (餐券皆已售出qq)   2014-07-29 10:27:44
原文删
我不是买G Pro2 不过自已原先拿LG LTE2 也是LG力推者
G Pro2太大 G3还太贵 所以后来买了 Galaxy J 蓝色(颜色吸引我)
收件时呆了 外盒不是Momo的盒子 而是ASUS烧录机...
一看就知是通讯行直接寄出 盒内是原厂盒装 + 号撑一堆赠品的...垃圾...
因为没收到这么烂的包装 决大部分有Momo外盒 所以全程自已用相机录影
(本身2013年于momo买过 iPad4、iPad Air(转卖) 皆是Momo外盒
2013年于森森买过 Note3 LTE版 有森森外盒 机子MyFone保固
2013年于GoHappy iPad Air(帮同事买) 有GoHappy外盒
早期代买过hTC New One、最近代买相机、笔电 也是没问题)
手机G.J 到货日期是7/15
打开ASUS外盒后很仔细的先确认是否有拆封、贴条 还好侧身有[神脑]
打开手机盒子后也小心检查 是全新机没问题
使用了约10天后想到要注意保固问题 于是上神脑查保固
结果完全查不到资讯 因为下班回家又忘了 所以放了几天
(上网+app皆无保固资讯)
一直到昨天看到原文 想到真的要处理完 在中午休息时打了神脑客服...
从13:30开始打到14:40 打了约3通 每通约...5~10分钟 完全没人接
最后在15:30左右又打了二通...等了3分钟 终于有真人接听了 好紧张阿~~~
在我报完序号后 客服小姐查了约1分钟后...
客服:目前网页维修中 请我留电话 会再联络我 并问了大概的购买日期与平台
注:神脑客服真是超难打
今天刚进公司等电脑开机时就又用app连一下 居然出现保固资料了
保固日到:2015/08/04 :http://imgur.com/1QRIB6Q
我猜应该是我打电话反应 神脑执行登录 不过不清楚保固日期怎么计算的
刚google一下 查到 *#12580*369# 可看出厂日期
输入后看到 RF cal:2014.03.28 应该就是出厂日了(看起来放很久的库存...)
记得若如果没代理商保固的话 就是原厂保...应该就是认出厂日期
所以以后买手机还是多注意一下保固贴纸 平台好处是便宜+刷卡分期+方便+好退
原po问题应该跟momo没关系 主要源头应是出货的[精杰科技]
毕竟Momo只是平台
另外想知道原po后续处理情况 也方便给以后遇到的人当经验 3q
※ 引述《bmilu530 (咪噜)》之铭言:
:   各位板友好@@
: 我在7/18在momo购物网订购了一只LG gpro2,并于7/20到货。
: 是2014/5生产的手机,手机包装纸盒贴的封条是"精杰科技"而非神脑或是联强,
: 打开里面也没有任何神脑、联强..等相关贴纸。
: 一开始没有多加注意,就拆封使用了,
: 在7/26心血来潮上神脑查询手机保固发现..
: .
: 此手机已经在2014/7/9号保固到期(5月生产7月到期????????)
: (打去LG客服问只说可以送到代理商维修(会有代理商贴纸)..但我没有贴纸阿...
: 然后LG说不知道"精杰科技)
: 精杰科技在六日没有上班QQ
: 所以想先在此板问问各位板友友什么看法Q_Q
: Ps:
: 已经先在momo购物按了退货,等早上打给精杰科技询问再确定是否要退货..
: (已经使用了也不知退不退的成..晕)

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