※ 引述《SuperMike (超级牛奶)》之铭言：
: 事情是这样
: 我是办大省333，4/30前是每月3G吃到饱
: 所以从5/1开始就是1.5G * 1024 = 1,536 MB
: 我的计费周期是每月1号 ~ 30/31号
:

: 就在6月份帐单寄来的时候
: 发现有两块钱的“3G连Internet网络费”
: 其实本身有用流量管理，也都会上emome看每天的流量(比自己装的流量APP管理准吧?)
: 所以心理有个底，5月份的网络流量应该不会超过1.5G才对
: 就在7月8日(星期二)的时候打800询问
: (没办法，太忙了，钱都缴了才有时间处理 >"<)
: 客服也确定我的流量1519.47 MB 没有超过1.5 GB (1536 MB)
:

: 但客服表示需要请帐务部调阅才能确定为何多收那２块钱
: 隔天7月9日(星期三)一支06-244-2318来电
: 说查出来了，因为系统计算原故
: 那两块钱是算到4月30日晚上11:40的流量
: 所以才会被算进5月份的帐单里
: 当下我就跟电话中的小姐(主管?)抱怨
: 虽然只有两块钱，但如果我没去反应，是不是就不会主动退还给我们？
: 结果小姐也认同我的话，只说会再往上反应
: 不知道是不是我太大惊小怪
: 只有两块钱，就不应该跟中华电信要吗？
: 我觉得这样的机制很扯，凡事都怪给系统...
中华不意外
我今年2月中从1343转大省
结果下个月帐单来，2月份帐单爆炸（三千多）
因为我有申请明细，一笔一笔去对发现
1343方案有网内互打免费，大省只有三门热线（我没去NP）
结果2月中办完大省中华直接适用新合约（333），所以不认之前的1343网内互打免费的部
份
但是按我的认知，2月的月租费应该是
1343*（旧合约天数/30）+333*（新合约天数/30）
1343合约期限内计费就应该适用旧合约
打电话客诉后，几经波折，最后的承办人推说是系统的设计，每个月通话的月租费只能选
一个，所以产生的问题
但是有趣的是，网络的部份计费就是按比例收费？？？
反正最后让我以专案处理退我钱（因为我是信用卡自动扣缴）