两星期前亲戚送一支之前多买全新M7
但已过保2个月，同样紫光那批货
打0800，客服问主管后说外壳没有刮伤给保固
若星期一快递收件，星期三就回来，前后三天
但回来的是只换相机，机台没有换
可是我发现机壳疑似在拆萤幕时被扳开的痕迹
我再次致电客服说我交给你们没有此处瑕疵
后来收走了换一支全新，一样前后三天
所以现在处理方式是只换相机，三天时间
与去年家人刚买时发生紫光直接更换机台不同
供参考

相片APP 可以用电脑备份阿 我直接回复原厂 拿去修也是换我相机而已 同一支 再接电脑还原就好