本来昨天晚上可以生请升级很开心去升
结果店员发现一直被系统挡下
最后打客服今天主管回应我
原因是说我当初iphone超值方案使用提前续约
我问他为什么不能,我不过是想要升级又不是要解约干嘛的
他还是说暂时无法升级要我等新的方案
要我等到9月过后再看看
我就开始跟他争说这样感觉广告打那么大升级却有限制很奇怪
要求他再向上呈报提出解决方案
1.是希望我原本门号能够无痛升4G
2.是希望若是要我解约再办给我解约金优惠
记得之前威宝、嘘嘘西还有台哥大
只要愿意留下签新约他们都愿意给解约金优惠甚至免费
所以目前客服正在帮我解决问题
如果有其他板友目前方案被挡下的
也一起打去争取吧~
客服无法解决就要求主管跟你联络!