继昨天跑了一家直营和一家特约都没办法申请之后
今天一大早就跑去另一家直营
在这边简单向各位报告一下办理的情况:
柜台的小姐说:
“早上还是没看到公文,所以也不确定到底能不能办
早上开完会的决议,如果有客户要办就先输入看看”
在办理的过程中,小姐也一边拿他们主管自己整理的合约内容给我看
该文件的内容有点简略,连网内、网外、市话分别送多少时间都没写清楚
然后小姐又说:“你要办的学生专案591,升4G要缴1136哦!”
我听到吓了一大跳,赶紧用手机开emome网页上的合约内容给小姐看
小姐再跟主管确认后才确定月缴是维持591不变
并且拿DM来对照之后才确定每个月赠送的网内外、市话通话时间
后来成功办理完手续,也拿到了SIM卡 (6/16才能用)
我想后面既然还没有别人排队,就耐心跟小姐讨论了蛮久
感觉柜台人员还不是很清楚相关的办理方式,可能各门市都会有类似问题
有打算办理升级的乡民朋友们今天临柜办理时可能要比较有耐心一些