本想找看看有没有人有相同案例
去年底申办 5S 也是被加值了一些服务
当下想直接退租 门市人员说他们无法处理
跟我说自己在打客服退租
年初约二月也打电话全部退租了
四月收到一个
春水堂科技娱乐股份有 １４９元／月【月读包】 55.000 S27
当下打电话去问 客服查了也回很怪 我已经全部退了 但是还是收钱
会过几天请专人打给我解释
然后过两天只跟我说 会不收我这笔费用
想说没事了
这个月(五月份帐单)又收到了
春水堂科技娱乐股份有 １４９元／月【月读包】 89.000 S27
WTF !!!
刚刚又打电话过去 小姐依然说很奇怪 我四月中处理55元时应该都处理好了
因为这次太晚打了 我是自动扣款 已经出帐了也有电子发票
我还顺便问是不是我帐号被骇客 问题是你们的主机应该已经关闭这帐号了啊
后续会再请专人打给我处理后续事项 ...
拜托 要打进客服 我要听很久的音乐
谁晓得你下个月又会怎样 ...
以前听到都是说
免费加值服务不自己取消会自动帮你加值
但都已经想到要取消了还继续收钱是哪招
※ 引述《OR1CHI (清晨的薄荷草)》之铭言：
: 我爸两个半月前半了大省
: 结果自动被开了一个月读包的功能 送两个月(其实不只这个，上个月还退了另外一个)
: 一个月要150，但我爸根本不可以去看
: 他也没通知我爸免费期间到了
: 所以这个月帐单来就有这笔了
: 现在我用我爸门号登了emome
: 却找不到可以退月读包这个鸟东西的地方
: 想请问有人知道这个有办法用网页退嘛?
: 还是一定要用手机直播123(还888)呢?