[讨论] 西门子配电通常不做售服吗?

楼主: dram718 (chris2211)   2017-11-16 10:30:30
各位前辈好,
我只是机械厂的小小业务助理,
公司有外包一家台中XX来配西门子,
现在机器半年了,
一堆电的问题,
信件都回不完了,
但外包厂商都不处理,
还说原始档全删了,
这是常态吗?
该怎么解决呀头好痛喔
作者: GOFEN (猪阿布)   2017-11-16 11:35:00
可能上次的合作很不愉快吧。钱拿了,不想再接了
作者: a168888856 (Bert)   2017-11-16 11:36:00
是什么问题? 配电外包 包到哪个程度 只有线路配置 还是包含程式动作
楼主: dram718 (chris2211)   2017-11-16 14:40:00
合作的确有点小不愉快,外包程度不包含动作,但连原始档也没给,PLC也不帮忙修改,好头痛呀!
作者: hdet (老牧)   2017-11-16 19:35:00
原始档全删...这不愉快还真小!外包线路为何要帮忙改程式?技术专业不用钱还是外包价格超高?
作者: wisdom   2017-11-16 20:29:00
外包不含动作? 那程式是谁写的?
作者: yuleen123 (.......................)   2017-11-16 21:14:00
应该是西门子公版的 PLC,改一下 IO mapping 就可以用了
作者: badXman (坏X人)   2017-11-17 04:13:00
如果是公版PLC,就是标准机型,案情就很单纯李组长眉头一皱,案情没那单纯808D?828D?840D? 几轴机?贵公司没养电控和售服,会不机械也外包
作者: JazzyKit ( 淡)   2017-11-17 07:05:00
贵司不会只养售服吧! 组立、电控外包
作者: storywing (波拉贝尔)   2017-11-29 01:21:00
我相信外包没事不会这样 一定有内情!

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