Re: [讨论] 遮蔽区换位

楼主: ntkkid (GG)   2017-12-28 15:34:56
原文恕删
前几天打电话时客服说主管会开会结果再跟我们说 事实上过了几天什么消息都没有 再打
过去依然是回答主管还在开会 他无法给答案 请问是哪一位完全不愿回答
令人气愤的真的是相信音乐的处理事情态度 仿佛一副 不爽不要来看 反正你不来票还是
一样卖光光
请问还有其他申诉的管道吗?或是 最后的结局就是不了了之 然后后面几场的歌迷一样遭
遇到一样的问题然后自认倒霉?
作者: cklol (鉲啼懦)   2017-12-28 15:44:00
接受吗
作者: tracy780118 (tracy)   2017-12-28 15:45:00
为什么总机小姐(他到底姓什么 好神秘XD)斩钉截铁的说我是第一个反映这个问题的人?
作者: Yshing1206 (愛與和平)   2017-12-28 15:54:00
我之前就说过相音的员工会问了客户资料然后摆一边看来完全没改我去年问的鸟巢套票问题到现在1年半了都没回XD
作者: deaeemma (emmaaaaaa)   2017-12-28 15:56:00
相音处理事情的态度一直都不好 也许五月天粉丝太多 再怎样摆烂还是票秒杀
作者: Bastille (巴士底)   2017-12-28 16:00:00
相音就是 有种你们就抵制演唱会啊 不买摇滚区关我屁事
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2017-12-28 16:01:00
怀念滚石的客服 根本神 还会打电话来追踪问题呢
作者: jackyzhes (金寶)   2017-12-28 16:04:00
唯一庆幸的是 五位老板会来看ptt 很多这边反应的都有改虽然一直觉得他们已经够累了 这种公司的事 就没有高层分担改善一下吗?
作者: b6852161 (stereo)   2017-12-28 17:40:00
我用分钟问了快十次相音有关演唱会上的问题 也都是已读不回...
作者: maple1022 (咩宝)   2017-12-28 17:47:00
总机回答主管开会不是SOP吗XD
作者: aogogo (台灣統一大陸)   2017-12-28 17:47:00
没办法,公司客服水准就那样啊,刚好拿到五月天这张金牌眼睛就长到头顶上去了
作者: Alanyo (Alanchen)   2017-12-28 18:45:00
不意外啊
作者: chelinchan24 (狗哥)   2017-12-28 21:42:00
去年回应身障区被工作人员打扰,催了一下后处理还蛮快的
作者: z7604082000 (最美的梦一定最疯狂)   2017-12-28 21:49:00
现场马上反应(开骂?)他们会马上处理

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