楼主:
mypan (夏一夏)
2017-01-22 00:08:15刚刚上去看到的
好像不少人有问题
明天看怎么弄囉
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五月天 LIFE [ 人生无限公司 ] 巡回演唱会
2017/1/21 订购之订单，若于ibon付款、取票时发生异常
系统将予以保留，后续处理方案将于2017/1/22 下午2:00公告
造成不便 敬请见谅
作者: jok556633 (强尼尼) 2017-01-22 03:04:00
我就是选择刷卡结果连页面都没跳，后来就写信用卡刷卡中，整个卡超久才跳失败才有序号取票
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:09:00大家就安心先睡吧~这次问题似乎出在这边。
作者:
are329 (阿勒)
2017-01-22 00:10:00拓元加油~
作者:
samggyy (Braveness)
2017-01-22 00:11:00很难叫人不急啊～几千块都付了 票也没拿的 不担心才怪......
作者:
kevincn13 (kevin chen)
2017-01-22 00:12:00玉山卡友专区刷卡失败的被遗弃了 唉
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:13:00卡友区一开始就说不会转ibon了～
作者:
girl1127 (winniebear)
2017-01-22 00:14:00有包含重复付款的问题吗?
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:15:00那也算异常吧~
作者:
pepeboy (金Ａ)
2017-01-22 00:21:00蛮诡异的 到ibon付款后 票印不出来...
作者:
aliaoer (好想好想飞)
2017-01-22 00:22:00那个不知道是拓元的问题还是ibon
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:23:00我的副店刚刚跟我解释：是因为全台湾都在结帐每个人都在抢那个第一张所以才会造成系统当机导致票出不来，所以ibon客服打不通真的只能等通知所以他跟我说不要抢结帐，因为印出来有10分钟的时限
作者:
samggyy (Braveness)
2017-01-22 00:24:00楼上大大所以算是ibon过载当机的问题吗？
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:26:00就是当机了，所以其实拓元回复的做法是对的，只是ibon客服很难等而已所以还是只能等就是等
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:30:00连线的本来就是有风险，刚刚不是有版友票券取一半换纸的也是只能等 QQ
我想请问有人知道今天有成功刷卡（第一次就成功只是尚未去超商）且出现订单编号的订单最晚需要在哪时候完全取票呢？
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:35:00没有时限喔~开唱前取就可以了所以下次除了拓元要加流量，ibon也该另加流量吗？
作者: w90906123 (小姐你好) 2017-01-22 00:44:00
ibon取票拿不到票，可以重印但是店员坚持要再付款才给票
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:49:00要请店家打去ibon客服给他第一笔的序号才可以再重印票这样会计才会认帐，如果直接重印到话确实会少一笔帐...所以大家都在打inon客服所以inon客服要排队
作者:
losts ( )
2017-01-22 01:07:00为啥刷了付款不管票出不出的来 拓元状态却还是等待取票?我想重点还是这个吧 因为状态没变 订单会被取消就有可能位置被释出 然后再也回不来了!!
作者: songsu (ㄋㄋ鼠) 2017-01-22 01:13:00
付款两次，但前次还没完成退款～有人有退款成功的吗？
作者: trf3066 (Vian) 2017-01-22 01:19:00
那玉山卡友，不给刷卡的刷卡失败都不打算处里吗？！
只跑出30元手续费，但票钱还没付，收据只显示30元 票印不出来，订票清单显示已取票（泪
作者: maydey5566 2017-01-22 10:12:00
觉得拓元这次真的进步很多 推一个！
作者: a1986114 2017-01-22 12:34:00
想问一下，虽然抢到票了但是名字打错了一个字，这样有救吗？
票钱付了...订单4张只印出来1张，还是显示取票完成
作者:
samggyy (Braveness)
2017-01-22 13:54:00我也是4张显示取票完成 不过一张也没印出来 等两点吧
作者:
bsook (没有好好休过假日)
2017-01-22 14:25:00刷卡付款说超过时间，变成ibon付款取票。