[提问] 取票票卷印不出来

楼主: samggyy (Braveness)   2017-01-21 22:36:09
刚刚收到短信去查订单
5点买的订单竟然有成立
马上跑去付钱取票
结果付完钱票卷确印不出来
托元网页订单也显示已取票
目前票卷印不出来好像是托元那边的问题
小七店员很不好意思的请我先回家说再跟我联络
请问遇到这问题的人
有人解决了吗?
好不容易从地狱爬上天堂
结果现在.....
不会有什么问题吧??
现在担心的是不会等到11点半订单被取消吧
我钱都付了.....
作者: ALH   2017-01-21 22:37:00
我朋友状况也是跟你一样,只能打客服了
作者: hsien0601   2017-01-21 22:45:00
去小七在ㄧ次的重新取票看看,因为我也是这样,刚刚已取到票了,祝你好运
作者: gogo0855 (Forza milan)   2017-01-21 22:47:00
第一次付的钱要怎么退啊?有人知道吗?
楼主: samggyy (Braveness)   2017-01-21 22:48:00
我的已经显示取票完成 取票序号都不见了也没办法再重印耶....
作者: gogo0855 (Forza milan)   2017-01-21 22:53:00
建议写客服mail问拓元缴费证明先留着 应该能重印票券
作者: choha   2017-01-21 22:55:00
拓元脸书有回答这情况的处理方式 可以上去看一下
作者: monkey723   2017-01-21 23:07:00
我也是 但我的单据只有30手续费 我还没付款啊 现在票完全业没出来,网站显示已经取票
楼主: samggyy (Braveness)   2017-01-21 23:09:00
目前拓元回应再重印一次但我的也是显示取票完成已经看不到取票序号了根本没办法重印啊...
作者: monkey723   2017-01-21 23:10:00
我也无法重印
作者: Flora11 (just do it)   2017-01-21 23:14:00
我和m大也有相同的问题,打印只有手续费30,小7小姐请我先回家等消息
作者: hap818 (瞋)   2017-01-21 23:15:00
小七店员说要等礼拜ㄧ才能把票印出来
作者: monkey723   2017-01-21 23:18:00
刚刚店员先退我30,把发票收走,说明天问客服 呜呜
作者: TBBT (一步又一步)   2017-01-21 23:19:00
不要还他~~~
作者: aditai (呜嘎)   2017-01-21 23:21:00
我刚刚去小七把拓元传的短信给他看,说超过时间订单会取消,店员就给我印了哦!然后顺利取票了阿阿没看到显示完成..不要理我QQ
作者: jok556633 (强尼尼)   2017-01-21 23:27:00
我朋友也是
作者: losts ( )   2017-01-21 23:30:00
以前ibon售票出不来还不及 现在拓元出不来才要担心 因为会被取消!! 拓元每次出包都令人无言
楼主: samggyy (Braveness)   2017-01-21 23:45:00
现在订单是没被取消一样显示取票完成 不过就是最重要的票还没拿到啊~烦
作者: TBBT (一步又一步)   2017-01-21 23:52:00
只要订单没取消,票都可以再印的。他们解决系统问题就好。

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