看那麼多系列文章, 大多貶多於褒, 總覺得有點為拓元抱屈
首先, 我先感謝拓元, 大家辛苦了!
無論過程和結果如何, 相信大家都看的到拓元的努力
以下, 就個人經驗來說說我個人的看法, (大多純屬猜測, 不代表官方立場):
1. 就過去架設伺服器的經驗來看, 有些臨場的處理, 往往不是預先能知道的
畢竟程式寫入, 要考慮的點太多
就邏輯來看, 除了要順利配票外, 還得考慮重複售票問題, 帳號認證問題, 流量問題
還有開賣前2天的外掛新聞問題, 以至於需不需要當下做系統程式的變更, 都是考驗
拓元的能力.
就個人猜測, 伺服器端的最大負載量爆表後, 對 Server 端來說最簡單就是 shutdown
and reset, 這時候就可能出現之前丟出的封包, 截斷後就石沉大海(也就是藍色圈圈
繞到天荒地老, 也不可能配到票)
2. 在一場大混亂之後, 當決策者決定要開始就手邊資料做部分配票時, 便開始出現難題?
為避免重複售票, data 擷取時間點以及擷取的依據是甚麼? 就是最難抉擇的了!
當A與B兩種依據會有重複 cover 的區域時, 在當下最短時間內, 就只能砍掉人數最少
的那一區塊 (也許就是少部分人看到結帳頁面, 但最後沒配到票)
舉例: 當9527位置在15:01分被A配走後, 系統給10分鐘結帳, 約15分鐘後沒結帳便釋出座位
之後, 9527在15:32再次被B配到, 系統一樣給10分鐘結帳, 15分鐘後再次釋出, 9527在
16:02又再次被C配到, 也進入到結帳頁面, 卻無法結帳.
在16:10左右, 主事者決定先把部分有配到票沒結帳的人還原, 這時要還原的是配給A
還是B, 還是C? 當然就會有部分的人被犧牲掉了
(就我個人經驗, 可能是這原因. 當然, 也可能更複雜)
3. 關於要不要回 ibon 的系統, 個人給的建議是 千萬不要
原因很簡單, ibon 要用外掛搶票, 根本是簡單到爆
某次的購票開票前一晚, 被我 測試 到網頁內碼
開票瞬間直接送出座位序號, 在0.幾秒間我就配到票了, 連選場次跟座位都不用
這方法會用的人肯定不只我一個, 拓元目前解決這 Bug, 值得鼓勵
也因為如此, ibon 之後曾經幹一件事, 就是開票當下直接關掉網路端點的流量
直接配給 ibon 機台, 半小時後才開 port 給網路端
(那次就是開賣後半小時內在電腦前購票的人, 根本被莊孝維, 沒人買到)
4. 無論怎樣的系統, 怎樣的處理方式, 只要有人買票, 就絕對會有黃牛
要大家抵制黃牛, 那是不可能辦到的, 尤其對於一秒鐘幾十萬上下的人
你要他乖乖跟你排隊? 他寧可花1萬塊買1張票, 也不幹這種事
5. 資深五迷, 新進五迷, 打卡按讚路人甲....零零總總
就算扣除黃牛不算, 票依舊還是不夠, 黃牛在這扮演的角色, 只是改變了配票的規則
舉例: 想進場觀看的人假設有15萬人, 票券只有10萬人
若沒有黃牛的狀況, 是A族群人買到票
而黃牛的出現, 便稀釋掉A族群搶到票的機會, 但是, 黃牛卻把票賣給另外B族群人
對A族群的人來說不公平, 但對B族群來說, 他可以花錢省時
結果, A族群的人就會開始抱怨, 但B族群的人無感
我就曾遇過一個老闆, 花了6萬買了6張票給他老婆小孩跟家人
我問: 怎不自己搶, 可以省下這些錢!?
他回的實際: 能搶當然是自己搶阿, 但你要我們這歲數的人跟你們年輕人一樣, 在半夜
排隊, 就算我想, 體力也是個問題!? 至於6萬, 小事啦! 平常工作那麼忙, 跟小孩相處
的時間已經夠少, 能用這6萬換來一家難得的相聚時間, 跟兒子有話聊, 這才是最重要
çš„.
黃牛不可取, 但要徹底解決黃牛問題, 就如同網友說的 除非五月天不紅了
也就是, 想入場的人數小於票券提供人數, 不然, 黃牛永遠在, 它只是改變了配票的方
式.
6. 最後, 希望大家還是多給些鼓勵, 售票系統我相信會愈改愈好, 謝謝!
另外, 提醒大家, 我曾經遇過重複售票問題, 導致某年的跨年場開場時在服務台度過
這次感覺有可能會有重複票券問題, 請大家在 ibon 取票時, 記得保留購票證明 ^^
※ 引述《eightting (小8)》之銘言：
: 今天早上朋友打去拓元問訂單問題
: 打了一百多通一度還被拓元轉語音最後終於接通了
: 我朋友向拓元表示的狀況是
: 訂單有進入到填寫名字的頁面
: (分配到的座位明細甚至都出現眼前了)
: 按下結帳後
: 系統顯示等待3~5分鐘
: 但因為被系統踢出訂單就整筆消失了
: 事後等待至今天都沒回復訂單
: 但因為有發現有很多的歌迷只有選到張數 甚至只點選場次
: 連配到位的畫面都沒看見
: 最後卻可以回復空白姓名的訂單
: 所以想了解自己的狀況是怎樣
: 拓元回應
: 每個人的狀況不一樣
: 每個人當下的時間點也不一樣
: 每個人買的場次也不一樣
: 這是以每個人當下的系統時間做為基準點
: 你現在查不到訂單就是沒有囉
: 他不會回來了
: 因為我們這裡也沒有辦法去查詢
: 目前還沒有清票的打算
: 如果以後要清票會在官網通知
: 我朋友繼續問說這是系統疏失嗎
: 拓元回應
: 只能以每個人當下購買狀況為基準
: 最後結果是這樣就是這樣了
: (他的字典裡沒有放棄 不斷地跟我朋友強調"以當下為準")
: 反正他給我們的感受就是推到我們身上了(一直迴避承認系統疏失)
: 我們自己沒有完成全部程序的 系統就是這樣配票了
: 不管你是
: 只選到場次
: 只選到張數
: 填到了實名名字
: 或是已經按下結帳等待3~5分鐘
: 甚至是進入到payment程序
: 就算你覺得莫名其妙怎麼會有票 但你就是得到票了
: 系統最後沒有還你票就是沒有
: 你現在想看just rock it 我也只能跟你說just f*ck it了
: 你現在想看now here 我也只能跟你說你要now home了
: 你現在想看DNA 我也只能跟你說多補充點DHA了
: 你現在想看Jump 我也只能跟你說沒票了醬(這樣)
: 你現在想看Final home 我也只能跟你說你Find no home了
: 你現在想看UNION 我也只能跟你說可以參考明年中南部宮崎駿巡展
: 你現在想看Where are you going 我也只能跟你說你只能stay home
: 你現在想看Stand out 我也只能跟你說sit down please
: 你現在想看168 我也只能祝福你往後搶票一路發
: 客服還跟我朋友嘆氣?!?!?!?(我們才要斷氣了)
: 當下給我們的觀感就是打給他也沒用了 反正系統就是分完票了
: (┘`д′)┘╧╧
: 訂單消失的大家請節哀
: (我跨年的兩張票訂單也毀滅了Q__Q)
: 一起靜候之後的清票
: 或在網路上等待有緣的好心人
: 當然還是歡迎大家繼續打電話去申訴
: 讓拓元知道消費者對於系統這次表現如此不及格的憤怒
: 後記
: 其實我有一個癡心妄想的想法
: 如果真的很多黃牛買到票
: 如果大家真的團結不買黃牛票 讓場內的黃牛位空下來
: 五月天演唱會有很多空位的話
: 相信音樂還會如此坐視不管嗎 還是只要賺到票房就好了Orz
: 希望大家不要姑息養哞
: 尤其是那個價值168888元的9天哞哞套票組實在太吐血了

话说我也知道ibon售票系统的座位变量 真的太好猜

推解说，原来ibon这么好骇XD ?!

突然有点后悔自己怎么没有这方面的专业知识XD

推解说 然后ibon这么好骇有点意外!!

ibon的系统…

推... 还是相信拓元是好系统 会越改越好的...

推解说 我也蛮害怕有重复售票问题

推第4 5点，去IBON排队 还不如买牛...其实出国玩顺便看演唱会也不错，反正公司有旅游补助XD

推解说 也希望拓元能越来越好

希望售票系统越来越好，五月天售票是恐怖的压力测试XD

真的希望拓元能越来越好.. Q_Q

拓元真的很好了 希望可以越来越好

第2点应该就是订单没恢复的原因

在挡黄牛上拓元真的已经不错了 如果再复杂只怕会更卡

上次大家说验证的那个感觉很像不错用XD

拓元加油，还有努力空间！希望越来越好！

其实拓元只要搞好五月天，其他应该都没问题但我拓元真的很下手QQQQQ

照目前的资料多一个验证关卡，搞不好让网页负载量更大，更撑不住。

没看到拓元的努力，只知道我在拓元努力了三次没有一次买到

我觉得2应该是不高 隔壁板售票就有出现这样的状况了那时候就是采取工程师捞回订单 有十分钟的订单都有回来也有没十分钟的还是有订单 而且还是十位数入场顺序所以他的订单在十分钟到数都没看 应该就是直接被取消了有可能同样得位子/序号设计成只能卖出一次

这篇中肯

黄牛无法消失 但不抵制会越来越猖獗 觉得对的事就坚持到底吧

会觉得ibon好买，不是因为这几年五月天几乎都开在世运吗？用ibon买小巨蛋大小应该也是惨烈。

不会觉得拓元不好~ 八月高雄中一场~确实比较省体力排队!

身为有经济能力的上班族，我宁可买牛也不会夜排，没时间啊

不觉得拓元不好+1 南港高雄加这次都有买到，而且位子都比在ibon买到的还好

拓元最大的问题在全世界只要有网络的都可以买，但是他们能承载的流量是多少却无法估计

应该是前年7月高雄巨蛋那场，ibon战况也是很惨烈啊，所以觉得ibon好买的大概也是因为之前几乎都在世运吧

拓元超烂 今天客服根本打不进去

年代ibon荼毒过都觉得拓元不错……但有只觉得可以改进售票方式

ibon时期好像没卖过小巨蛋的样子?年代和ibon都经历过，偏好还是拓元!!

ibon时代没有小巨蛋，但公益场宜兰高雄巨蛋一样悲剧，很多排第一的也是没票。

我记得离表是ibon啊

ibon买高雄jli排第一位还是战败+1

Ibon只有一年跨年场战败，其他都有，但感觉跟机台也有关

专业推

离表是年代售票

ibon买高雄jli排第一位没买到再+1

我有买到四连号 排第一个 那时候没排第一个就一定买不到票

ibon买高雄JLI排第二个惨败 悲惨的回忆QQ 不过可能是因为高雄巨蛋真的票不多

之前选对小7的话 夜排辛苦 开卖1分钟就拿到票了！

营火晚会那场我帮全部约6.7个人都买到票 ibon不是排第一个还是买得到 不要执著区域而已

觉得现在好像是全民黄牛的时代，不管怎样就跟风抢再来说要代购费！这些人还真是台湾美丽的风景=="

现在都说自己不是牛啊，是花时间帮忙抢票的代购费

这种东西是这样，买到票的就觉得系统OK，没买到的就觉得烂透了。我个人没买到，而且是JRI台北以来的三连败。真问我，我赞成日本的全抽签制。只是到时候要是又没抽到，大概也会暗干系统不公平吧。奇怪拓元我就五月天买不到，SNSD 打绿学友都轻松买到....

之前没买到我都怪自己运气差手脚慢网络慢，但这次是认真觉得系统烂

台北首场JRI九月小巨蛋是不是在IBON卖的?(努力回想

台北首场(3DNA)那场是莱尔富莱尔富一样惨烈 还因此学会如何重新整理莱尔富机台...在买江蕙的票意外派上用场(喂

专业推

DNA我记得是年代啊？首场是加的，555卖

到诺亚方舟台北场都还是年代售票...

江蕙时学校莱尔富机台直接坏掉，超扯

DNA我也记得是年代 因为我有在家买过也有去端点

没排第一个就买不到是指高雄巨蛋那场 全台五千多台 票只有一万那边 没排第一抢不到

ibon取票的小白单上面没有座位资讯，能当购票证明吗？

可以加上拓元的订单资讯做购票证明吧~

DNA是年代 我也记得555卖 我在端点买的以前无论是年代、ibon，只要难买的场，售票完也都是满板的抱怨文跟检讨文，大家只是希望售票系统能够越来越好

Ibon这么烂，它后来就只开放端点，原来是这样啊…

希望售票系统越来越好

爬文后更正: 台北JustRock(3DNA)依然是年代售票 网络+端点开放全家/莱尔富机台(不含ibon) 同步贩售...怪不得悽惨...

Ibon的第一场售票 应该是突然好想见到你。

没错 记得那时超恐怖的 足足也花了5小时吧 没记错的话然后票印出来 还是棒球比赛的票 XD

看到台北JRI就想起年代重复卖票，然后我被换位置(哭泣)

ibon第一场是突然好想见到你没错....不意外的惨烈无比 板友还帮Ibon取名叫罚站机...精华区还有当时的改歌词 z-13-10-6-28

增长知识推，希望拓元能越来越好，这次真的累了 …

那干脆每年都换不同系统好了

pt大 我还记得歌迷直接称呼Ibon 为烂蹦XDDDD

这我倒忘了 但"罚站机"印象深刻 觉得板友超有创意...XDD

推解说~

推解说！期许拓元越来越好

精华区改歌词还有赌烂年代的xd还有骂年代和黄牛的签名档XD

年代售票的更精彩 还有愤怒的图片签名档呢 wwww

我说骂年代和黄牛的就是那个XD

推这篇，最后的小提醒让人好抖啊...当天要早点进场了><

IBON真的每次都让人罚站 年代就是当机跟夜排恶梦如果要说年代的美好回忆 大概就是印票声比主唱歌声好听每次听到都想哭 即使是印别人的票XDDDD

买高雄DNA年代当到三更半夜终于让我买到票忍不住在我爹面前爆粗口 XD

高雄DNA我朋友大概20分钟买到 台北DNA我买到半夜忘记哪一次买太久了我还先躺到床上生一顿气再起来买XD就躺在床上气自己干嘛要喜欢五月天XDDDD

忘了哪次年代也是买到半夜 中途头晕休息 还干呕 真是恶梦XD

年代真的是恶梦

我记得年代时期 几乎都要饿肚子很久直到买到票

我记得年代时期，第一张票印出来~大家都会欢呼....

对 年代时期 第一张票印出来开心不亚于自己买到

想借问抢票战况文在哪里可以回味 有点怀念XD

只能搜寻板上看还有没有囉...

抢票战况文一项都是"卡"."转圈"."第一个人超坚持"."插队"为主题....差不多是降子 XDDDD

年代才叫可怕 XDDD

一开始大家在唉蹦上放乖乖，后来还发展到放卫生棉XD

最后ibon上面看起来像供桌XDDDDD

以前年代跟小七店员还有自制号码牌XD

我对拓元会越来愈好是很没信心...毕竟最惨烈就五月天，一年也不到3、4次，会为了这少数几次再去加强吗...

u大，我相信会的，毕竟五月天不是特例，会需要承受大流量的售票活动不是没有要改善的是前端后端的处理流程，在因应不同流量需求架设服务器或加开虚拟器

怕的是加强了还不够，这次就是。开了史上最大还是爆五月天根本是特例中的特例啊

卫生棉真的很好笑XDDDD 大家超天才XDDDDD