[问题] fb广告后台数据跟实际订单落差很大

楼主: tautoulover (Taker)   2021-05-27 16:24:50
各位行销高手,有问题想请教
我近期在投放fb广告有发现一个问题
不知道是否是因为ios 14的关系 所以脸书广告追踪数据变得不准确
所以上来发问
事情是这样的
我发现近期我的很多广告的数据跟我网站后台的实际数据差很多
举一个实际发生的例子来说
下图是我投放的四五十只广告中的一支
图中可以看到 这则广告带来11张订单与2万多的业绩,roas 有19左右
https://i.imgur.com/bC8RDTh.jpg
但是我到我们网站看,实际上的总订单数只有一张,如下图
https://i.imgur.com/uUH5rcT.jpg
也就是说fb的数据差真实的状况差距太大了。
然后我发现这种状况后 仔细看了一下所有广告
发现 这种状况不只一次,很多广告的数据跟实际订单数真的落差太多了
我很确定像素有埋好,因为我检查2-3次了
我之前这样投广告 也都没发生过这种状况。
所以想问问大家是否知道是什么原因
我自推测是因为最近ios14的关系 让脸书的数据不准确
但是根据fb的说明 应该是 很多数据会"追踪不到"
例如实际上有20张订单,但是fb像素只追踪到15张
而不应该是实际上只有1张,但是像素却追踪到十几张
大家有何看法呢?
作者: Yuwan111 (TAMA)   2021-05-27 21:38:00
我自己以前的经验是FB归因和实际不同,本来就都会大于实际的成交单数
作者: RicohG8 (I G8 U)   2021-05-28 10:36:00
校正回归拉
作者: dary856974 (dary)   2021-05-28 15:55:00
归因时间、浏览、点击问题吧,另外要这样比你应该要拉unique purchases出来比才对,不过这次更新后这个unique值也算是校正回归,短时间内的不会显示
作者: angelmoomin (旅行)   2021-05-31 04:53:00
检查转换到达页面是否正确或有重复计算问题
作者: gengar8259 (gengar)   2021-06-25 00:09:00
FB归因四月后有重新调整 建议先少量投放观察

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