你一定要懂的B2B行销,如何第一次办海外产品记者会就上手 – 韩国篇
了解韩国科技业的媒体吗?你知道韩国媒体的眉眉角角吗?
洁西小姐投入行销公关领域,掐指算算也超过十年了。这些年来,每年都会办个几次记者
会或是媒体餐叙等等,与台湾B2B科技业的媒体朋友们不算陌生,久了,也都像是朋友般
的自然,每次办活动,除了谈谈正经事之外,更像是一场老朋友们聚会。
今年初,因缘际会换了工作,触角也因而延伸到海外市场,第一站又踏上了这个和自己特
别有缘的韩国。这是公司让洁西小姐在海外的第一场的记者会,也是第一次在韩国办记者
会,这代表公司宣示了深耕的决心,有着前所未有的意义。
对我而言,这次要办海外记者会,最大的挑战就是要隔空遥空公关公司,说简单,但人不
在韩国现场,真的有种很空虚和不踏实的感受,感觉一切都只是纸上谈兵,也蛮担心细节
是否都考虑周全,所以将所有细节列出和把事情确认到位也就显得格外重要。
记者会前的场地挑选的和资料准备
假如是首次在海外办记者会, 假设预算充足,我认为最安全的地方就是在酒店举办, 一来
是酒店周全的服务可以确保不会出大错, 二来就是媒体对公司的定位也会相对提高。
韩国虽然是亚洲国家,但真心觉得绿化做得还算不错。在挑选记者会场地上,特别挑了一
个交通方便(离明洞Myeongdong步行5分钟,市政厅地铁站City Hall Subway Station
350 公尺)且看起来赏心悦目,具有韩国特色景观的场地- 威斯汀酒店Westin Chosun
Hotel, 罗列此次记者会活动的项目费用。
场地费用:半天大约花了USD3,000 (早上八点半到下午两点),含有韩国统午餐套餐27人
份。
翻译费用: USD900
活动摄影费用:USD400
用餐时,可以欣赏窗外美景
韩国传统建筑
韩式简餐
韩国人的英文虽然不差,但韩国媒体朋友还是习惯资料看韩文,为体贴他们,事前特地将
所有press kit都翻成韩文。同时,我们也特地找了专业的翻译,现场一段段的翻译。
记者会现场
典雅的桌布
韩国记者会现场要注意什么?有什么和台湾媒体不一样吗?
Do’s
出席率高
整体来说,韩国媒体的出席率还是蛮高的,基本上韩国媒体出席情形和台湾差不多,且大
多到场时间会比原定时间晚个5到10分钟的弹性时间,为了更好掌握出席情况, 在开场前
可以打电话再次一一提醒确认。
拼命打字、拼命拍照
活动一开始,不知道公司讲者会不会觉得自己是韩星,一半以上的记者统统冲出来,手拿
相机喀擦喀擦的猛拍照,镁光灯下,顿时间还以为自己来参加韩星记者会了!相形台湾媒
体的温文儒雅,韩国媒体显得非常积极。现场在整理内容上,也是几乎人手一台电脑,打
字声此起彼落。
3. 很爱发问,发问时间要预留多一点
韩国媒体对于感兴趣的内容,会不断的提问,也会针对你提出的内容再进一步的问下去,
我们当初规划的十分钟Q&A,没想到比想像中热络很多, 建议预留Q&A的时间可以延长至
20-30分钟左右。
Don’ts
不能指定座位
台湾有时候的重要餐叙我们是会指定位置的目的是希望大老板可以和最重要的媒体聊到天
。像这次我们第一场的记者会,本来也想安排座位,但公关公司提醒我们这套在韩国完全
行不通,若是指定座位会被视为不尊重。所以只能透过指引位置时想办法往你希望的方向
去。
2. 用餐法则
根据过往的经验法则,台湾媒体朋友会在餐叙过程中,非常热络的聊聊产业趋势和一些看
法等等,但在韩国,公关公司提醒我他们不喜欢在用餐时聊正事,顶多也是话家常。更和
我说他们若不太和你说话,也别觉得太奇怪,这只是他们的习惯和文化而已,但我这个人
就是喜欢热闹,不说说话觉得嘴巴痒,他们不说话,我就和他们聊旅游,聊台湾,这个主
题到哪都一样,果真大家立马脸上露出了笑容!旅游是个好话题 !
会后感言
会后韩国媒体很给面子,隔天就有许多的露出。首次出击的我们,感到相当满意,对于韩
国媒体的专业更是值得肯定。其实,在海外办活动,不管是哪里,先了解当地的文化真的
很重要。有了礼貌,一切都好谈;细节没弄清楚,可能会让对方觉得非常失礼,一切的努
力或许会化为乌有,就太可惜了!
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