新闻标题:板南线号志异常影响3.1万旅客 北捷:可全额退费
http://www.nownews.com/n/2016/05/19/2104797
记者王苡嫣/台北报导
台北捷运板南线今(19)日上午8时28分,正值上班尖峰时间,永春站至后山埤站发生号志
异常,列车开开停停,甚至到站也不开门,让通勤族焦急不已,约有3.1万旅客受影响,
受影响旅客可依规定办理全额退费。
板南线上午发生讯号异常现象,该区段列车慢速行驶,并调整板南线其他列车的班距,导
致多站列车停靠时间较长,处理期间北捷行控中心加强月台广播并派员引导。经紧急处理
后,全线于9时19分恢复正常营运,台北捷运公司对于造成旅客不便深表歉意。
经统计,号志异常处理期间,共有39列车、约3万1千名旅客受到影响,本次事件共有单程
票退费6张、更改进出码249张、开立误点证明1,529张。
受影响的旅客,依规定可办理全额退费,未于现场办理退费者或持用电子票证、单程票或
团体票旅客,可至各捷运站询问处办理退费。