上礼拜我买了$3.99的 premium ，之前在电脑跟手机上都可以正常收看。
前几天开始，我用手机想看直播时，点了比赛后出现了地区认证后就一直停在这个画面。
https://i.imgur.com/qKvgtYn.jpg
写了回报单给官方，说明我买了 premium，也通过了地区认证。后来官方回信，竟然直接退费给我！
https://i.imgur.com/xLXgxDN.jpg
蛤？这不对吧？我是问为什么我买了 premium 却不能看，结果官方直接把我的订阅取消？
有乡民的手机 at bat 能正常观看的吗？