如果要就事论事,我就来告诉你,
写 Email 绝对可以取消订阅,
我就成功了,只不过等了10天左右才收到取消订阅的回复。
这期间我总共发了三封信件请他取消,
发给同一个 Email帐号(customerservice2@website.mlb.com),
但他们回复取消订阅的信箱是
MLBAMCS, CustomerService [CustomerService@website.mlb.com]。
这不重要,或许只是他们处理的方式。
有没有说明呢?当然有!
3/1 MLB.com Subscriptions [feedback@lists.mlb.com] 寄来一封
“Update regarding your subscription”
里面最重要的文字:
“There is no action required to continue your subscription.
The credit card you have on file with us will be automatically
billed beginning in mid-March.
If you have any questions about your subscription,
please e-mail MLB.com Customer Service at customerservice2@website.mlb.com.”
写的很清楚吧,我想订户应该都有收到续订的通知,只要不被归类成垃圾信。
爬个文吧~我也是知道可以用 Email 取消订阅才用这种方法的,
之前也曾写信询问过播放的问题,
慢虽慢,但还是有回复我。
如果你不曾看过取消回复的文章,
也请你爬个文,才知道别人曾经如何处理这类的问题,
而非用这种语气训人!
※ 引述《Ivanliao (Jump Across!)》之铭言:
: 不是来吵架,也不觉得我是在说风凉话
: 只是就事论事而已
: 请看清楚网站上的说明
: 4. How do I cancel my subscription?
: All MLB.com Monthly subscriptions are billed on a 30 day cycle. You can
: cancel your subscription by calling Customer Support toll-free at
: 1-866-800-1275.
: 人家清清楚楚的说要你打电话取消
: 你偏要寄E-mail
: 然后怪人家不处理
: 我不懂道理在哪?
: 当然MLB.TV的客服并不算太好
: 不过在这不讨论
: 就只针对所谓的寄信取消
: 5. What is the MLB.com Refund policy?
: MLB.com will honor any refund request for a Seasonal subscription made within
: 10 days of the purchase and any refund request for a Monthly subscription
: made within 5 days of the purchase or within 5 days of the last billing.
: 顺道一提,这一条也说了你订的服务是可以退的
: 而且他会退你钱
: 我英文不是很好,如果我的理解有误麻烦纠正我