[请益] 事务机扫描pdf问题

楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-22 21:37:40
大家好,想请问我们公司里有一台电脑,使用ricoh 5501事务机,使用网络分享资料夹
,给这一台事务机来将资料scan到电脑的资料夹中成pdf档,但很奇怪的是早上都可以scan
下午却忽然不能使用只能重新开机,才能正常scan当下别台为正常,自己有问柜台小姐有
无装什么软件或有厂商装软件皆表示最近没有,且不行当下网络皆可上网自己做过的除错
有重新设定分享资料夹,重新安装网卡驱动,另不行当下事务机扫描状态皆为待机中直
到重开电脑才又正常可SCAN,目前有无非重灌的方式可试呢??自己之后会在试关闭防火墙
,若有其它方式可测试在麻烦大家提供方式谢谢。
作者: kwjglot (洋葱)   2019-04-22 22:24:00
ip冲突?
作者: konkonchou (卡卡猫)   2019-04-22 23:03:00
资料夹设帐号权限,事务机web后台改验证,也可寄mail这台没记错的话,单月印量800块厂商不是就会过来维修,还是公司地点偏远? 可以找厂商谈谈看
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 06:59:00
ip有绑mac了,当下连网正常目前厂商要自已用另一台试网络资料夹是否正常可存取也谢谢大家的建议,后续会在试看看另本身分享有设杈限,就是早上O K下午不行要在重开才O K也有用印表机后台用验証
作者: yamaraja (.)   2019-04-23 08:48:00
看看打印机的log?
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 09:18:00
好的目前等柜台人员有闲置时间也会看看LOG谢谢各位
作者: liskenny (Why so serious?)   2019-04-23 10:24:00
听起来像是帐号验证不过
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 10:32:00
若以自己那天测试本有想过这方向还有去看本机权限后重设权限另一资料夹才给scan,但设过都OK后来又一样但您的方向自己也会在去审查一遍权限部份谢谢啦
作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕))   2019-04-23 16:45:00
Windows PC开网芳给事务机放pdf 给其他人去取用吗?感觉是Windows Desktop OS的连线数上限满了[电脑管理]→[系统工具]→[共用资料夹]→[工作阶段]看看是不是有人没断用NAS 或是Linux开samba 比较一劳永逸
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 17:48:00
好的这部份也去看看感谢大家。
作者: wray (Rayf)   2019-04-24 00:45:00
推丹尼斯奇摩大大
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 16:43:00
今天试了部份先测防火墙系统win7 控制台防火墙全关且不能使用同时另个使用者有去存去有问题本机分享资料是可以删除新增,就是打印机扫描不行仍会在继续测试另公司目前不买nas就仍是依目前的方式继续去测试谢谢大家
作者: freeunixer (御剑客)   2019-04-24 16:55:00
你可以试着把网络分享那台电脑的网络关掉重开
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 18:18:00
今天有做关router印表机H U B在重开,明天看会不会
作者: wray (Rayf)   2019-04-24 20:56:00
也未必要NAS啦,电脑架个FTP server应该也行吧
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 22:01:00
好的来试试谢谢建议
作者: freeunixer (御剑客)   2019-04-24 22:51:00
谁家影印机可以存到 ftp 的快点告诉我?
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 22:55:00
他指的应该是事务机可以在使用者电脑开ftp 建立使用者及开分享设定资料夹这一段若不行我在来试试
作者: freeunixer (御剑客)   2019-04-25 00:25:00
..................................................
作者: seeya08 (终极动员令)   2019-04-25 01:05:00
canon & brother?
作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕))   2019-04-25 05:50:00
epson大型事务机也支援啊 smb ftp mail拿一台老电脑装freenas也可以epaon来说,可以scan to smb 或mail 都设 让使用者自己选目的
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-25 08:13:00
其实一般事务机这些都支援,但目前的问题是那台电脑为啥就是不行时一定要重开机才能使用呀......
作者: freeunixer (御剑客)   2019-04-25 09:58:00
不是已说过,先把电脑网络停掉重启看看?不用直接重开啊
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-26 07:06:00
断线需配合柜台及人员时间,虽然只是几分钟,前天也有用,但目前无效试架F T P s e r v e r不行,自己也有试在别台装是O K大概剩重装系统了另有关网卡也换了i p结果一样不行
作者: freeunixer (御剑客)   2019-04-26 09:58:00
所以关掉放 pdf 那台电脑的网络再打开,无法恢复?得要重开机才行?
楼主: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-26 21:54:00
yes但在拆也有可能是中毒有发现防毒部份功能被御载且有显示有内部有显示有危害电脑物件在nod32的警示区加上在别架ftp server是正常,那剩的就是全扫毒一次加重装也谢谢各位给予许多意见谢谢大家

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