在安装Windows四月累积更新后,如果你的电脑有安装Sophos防毒,可能会发生以下现象
1.安装更新完重新开机后,画面会一直卡在“正在准备设定 Windows,请勿关闭电脑”
2.虽然成功设定完更新,但登入后一片黑画面,只有鼠标指标
KB4493467 - 针对四月份 Win 8.1 / 2012 R2 的仅限安全性更新
KB4493446 - 针对四月份 Win 8.1 / 2012 R2 的每月更新
KB4493448 - 针对四月份 Win 7 / 2008 R2 的仅限安全性更新
KB4493472 - 针对四月份 Win 7 / 2008 R2 的每月更新
对此,解决方法有三个
1.就是放著等他跑到好。根据实测,要花40~50分钟,有的要1小时
2.强制关机,以安全模式进入,进入services.msc,先停止Sophos防毒所有服务,重新开
机后移除本次更新,再回复防毒服务。
3.套用更新,但先暂停Sophos防毒所有服务 (与第二项颠倒)
今天十多台电脑同步中标,忙到快疯掉,好在一下子查到问题点就是了。
只好先透过群组原则与WSUS暂时延后更新了....
Sophos KB
https://community.sophos.com/kb/en-us/133945