本文为智梦顾问 Sabina 的 blog 文章：http://sabinahuang.com/
本文同步刊载于 天下杂志部落格
http://blog.cw.com.tw/blog/profile/253/article/1350
台湾人不惯握手，点头微笑+你好带过？参加社交场合必备５要点
上周日参加了一个 Networking Event，我算是讲者之一，全程用英文，在 finger food
、啤酒可乐的 setting 之下，和大约 20-30 岁的大学生、上班族、即将出国唸书的研究
生交流。
其实除了 MBA 以外，很多时候国外的大型会议、征才活动、企业聚会，都有这种“看似
”轻松的场合，这样的交流，当然除了多认识人、互通有无以外，也是表现自己的好机会
。只是很残念的，台湾人除了崇尚谦虚便是美德以外，要从中文转换成英文，又要适时表
现自己，那更是难上加难！用英文社交！台湾人应该注意什么？
1. Firm handshake!
台湾人不习惯握手，常常以点头微笑+你好带过，我爸还曾经教过我，女生和别人握手要
握一半就好，或许这叫女生的矜持？！刚到华顿商学院，每个人见面就是虎口对虎口，像
在练手力一样的重握！男女都一样！记得，和美国人交流，“firm handshake”代表对对
方的尊重。
2. 清楚、简短的自我介绍
这是你唯一可以事前准备的一席话，也是留给初次见面的人好印象的第一句话，一定要好
好把握。像商学院或管理顾问公司常讲的“Elevator Pitch”，准备自我介绍的思维要像
是，你随时随地会在电梯里遇到企业 CEO，要如何在共乘的短短几十秒内，留下深刻的好
印象，非常重要。
自我介绍要简短，一边握手就一边可以开始，从名字、在哪工作/念书等基本资料，如果
你的公司较不知名，或产业、还是学校主修科目比较特别，最快的方法试举一些例子来说
明！
就我的观察，奇怪的是，英文不是我们的母语，台湾人不是更应该用越少话达到越大目的
？可是我常常看到学生，一个东西解释不清楚，用更多不清楚的词汇来解释，雪球越滚越
大，你越紧张，对方也越尴尬！
Always 举例子！如果你就读的科系叫做 Information Science，看到别人疑惑的眼神，
你可以说：“就是简化网站上的使用者接口。”但有人可能还是暗暗希望你不要再说火星
文了。所以你可以说：“像你上 eBay，如果觉得购物车很难用，或者看到很多推荐商品
很烦，那就是我们的领域，透过更好的设计，让使用者有更舒服的购买经验！”
3. Be engaged
不是我喜欢烙英文，有时候有些词很难找到对等的中文，“Be engaged.” 一个社交场合
，人来来往往、进进出出，大家常常视线不自觉地飘来飘去，这让正在和你讲话的人觉得
，先生你是有在听吗？问了问题就要专心听，要和对方对话，不懂的就问，这叫做“
engaged”。
如果当场有一个以上的人是你想聊到天的，或者正在和一个人讲话的时候，瞄到另一个你
想发问的人在旁边，请还是和正在对话的人，至少结束刚刚的话题再离开。我常常觉得，
一个满场飞，和所有的人换到名片，但都只讲几句话的人，绝对不会比和一两个人聊到一
定的时间，有相当程度交谈的人，得到更多的资讯。
另外，如果在征才活动，或是整场只有几个是“主角”（讲者、高阶主管、主办人等等）
，其他参与者也不应该只把主角当人，其他参与者就好像是空气！尤其是一群人围着主角
请教时，很多人会在其他人提问的时候东张西望，一等主角讲话就全神贯注，oh come
on! 这些行为主角都是会看在眼里的，you're not being engaged!
4. 有听没有懂，你要不要跟着点头？跟着笑？
以上当然是一些小撇步，说到底，语文能力还是最令人头痛的。真的把你放到一堆外国人
的地方，要你社交，最大的障碍或许还是：我听不懂！我想的和说出来的怎么不一样？！
怎么平常就多练英文，就交给你自己了，我还是建议，真的听不懂的时候，就发问！你在
自我介绍的时候，对方就已经知道英文不是你的母语，但是至少你的介绍很清楚，你会举
例，等到对方越讲越快，有时候你听不懂也是正常的，如果你真的想和他认识，了解他讲
话的内容，就勇敢发问！有时候甚至其他外国人也不见得有认真在听，发问的人就赢了！
因为你抓到一些关键字，展现你的好奇心，同时表达你真的对对方的内容有兴趣，有何不
可？
至于笑话，有时候听不懂也不是因为你英文差，可能真的是文化的不同，没关系，越来越
多外国人在学中文，到时候我们周星驰的笑话，他们照样只能干笑！同理可证，听不懂的
笑话，你可以和大家一起哈哈带过，但倒也不用笑得多用力，免得出糗。
5. 离开
要离开一个圈圈，礼貌性地找机会和你刚刚聊一阵子的人说，你去和其他主角交流，这也
是再一次和对方握手，谢谢对方的分享、说很高兴认识他的机会。道谢是很重要的！这些
主角拨冗参加、远道而来，你的道谢，事后的 thank-you email，都是或许未来可以保持
联络的好工具。
谢谢我高中学妹 Ellie Chang 的邀请，教导大家如何在国外社交太重要了！尤其对于要
出国的学生而言更是难得的机会。上周日看到的学生，在 Ellie 的指导下，已经在一个
好的起跑点上，希望以上分享有帮助，加上今年五月举办的 MBA 高峰论坛前置酒会，也
有一些关于社交技巧的心得分享，祝福大家的美国求学之路可以顺利！
- See more at:
http://blog.cw.com.tw/blog/profile/253/article/1350#sthash.f9LX6557.dpuf
本文为智梦顾问 Sabina 的 blog 文章：http://sabinahuang.com/