[求救] 直营和经销商新品保固 neko418 PTT批踢踢实业坊

[求救] 直营和经销商新品保固

楼主: neko418 (球~) 2021-06-06 10:53:04

最近第一次要购买MacBook pro
因为公司发放的payeasy点数还很多
本来想在网站上购买
但其中的服务及保固条款有点疑虑～
新品只能更换整新品感觉不太好但查不到官网明确处理方式几乎都是要电话客服再决定
https://m.payeasy.com.tw/mobile/Product/6224666
apple在全台通路的处理方式，七天内新品不良请联络apple直营/授权维修中心，会更换
“整新品”
问题1：苹果官网购入新品不良也只能拿到整新品不是新品更换吗？
问题2：之后保固在经销通路买的也一样可以在直营门市（101之类）维修码？
谢谢

作者: dickyjay (Gaspard~*) 2021-06-06 10:57:00

不换你也可以放弃直接走维修保持你的全新拆封

作者: josephv (joseph) 2021-06-06 11:32:00

官网买14天你可以直接退货再订一台就好

作者: br1312 (Vampy) 2021-06-06 14:21:00

Mac 我觉得没差，官网买只是多那14天试用期。过了之后都是用修的

作者: Rdkl1e9z (天天天high) 2021-06-06 22:35:00

基本上苹果的整新品品质不用担心，它是以更严谨的方式去检测笔电，所以整新品某种程度会比新品出问题的机率来得低，而且他们家的整新品基本上外观几乎跟新品没两样，连外包装都重新封膜我已经买过两台整新品的过来人心得分享

作者: hn9480412 (ilinker) 2021-06-06 23:36:00

整新品包装也是彩盒?我之前买的还是工业包装外盒然后整新品也是可以加买Apple Care

作者: wen33chen (ben) 2021-06-07 00:06:00

要看代理商有没有原厂授权书

作者: Rdkl1e9z (天天天high) 2021-06-07 01:56:00

整新品没有彩盒，字样会写ｍａｃｂｏｏｋ但盒子的印刷质感跟触感几乎跟彩盒一样

作者: denden1231 (爵士猫) 2021-06-07 20:57:00

我会选官网买，键盘可以自己挑

作者: hn9480412 (ilinker) 2021-06-07 22:33:00

我2016年买的时候还是这种包装https://i.imgur.com/C1TXeQz.jpg

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