https://photos.app.goo.gl/ppt3XtH3a7EnZu7J6
如题，我的app store中的购买项目全部消失
要下载的话必须重新付费...
itune store中我的购买项目全部都还在
https://photos.app.goo.gl/G4jX1HWEcptVXxpZ9
致电客服
技术部了解一轮后 转给帐单部
帐单部又转给技术部
最后技术部又转回去给帐单部请出资深帐单部顾问
还是解决不了....
已经确认以下几点
1. os版本最新 mojave10.14.12
2. itune 根 app store的appleID 一样
3. 重新登出登入后仍然一样
目前他们是决定花四个工作天调查到底该怎么处理
请问有版友遇到相同状况吗？