转自IT之家
https://www.ithome.com/html/mac/366914.htm
6月26日上午消息,苹果公司上周启动一项覆蓋全球的免费维修计划,针对采用蝶式键盘
的MacBook和MacBook Pro产品,提供免费的维修服务。
新浪数码已经报导了此活动,这次免费维修覆蓋的产品是2015年及以后的12寸MacBook,
还有2016年及以后的MacBook Pro机型,这些机型都采用蝶式键盘,有可能在使用一段时
间后出现连击无响应等问题。
这十个问题解答了苹果的MacBook蝶式键盘免费维修的细节
虽说苹果确定这些机型可以里免费维修,但还是有一些细节问题,我们为您详细解读一下
:
1.如果你的MacBook或MacBook Pro外壳有损伤,
但与键盘无关,键盘部分可以免费维修;
2.如果你的MacBook或MacBook Pro键盘进过水,不能免费维修;
3.如果某个按键没反应,松动,连击之类的,苹果或者授权维修商可能只是清洁或更换受
影响的键帽,而不是换掉整个键盘;
4.如果出现连击,或者键帽替换后仍然不行,苹果或者授权维修商也有可能换掉整个键盘
,这需要更换整个机身顶盖,包括触控板和扬声器那部分;
5.键盘替换的键帽可用于英语键盘,以及英国,法国,德国,丹麦,意大利,西班牙,瑞
典,中国和日本的键盘,适用于在ANSI和ISO等标准的键盘;
6.如果去送修,最好预备个备用机;维修时间可能是5到7个工作日,也可能因为大量客户
都送修,时间更长;在某些情况下,苹果店也有可能提供现场服务,但至少要等上几个小
时。
7如果你的MacBook或MacBook Pro在免费维修后又出现问题。苹果公司表示,用户可以把
他们机器拿回来再看一遍。这表明免费维修有可能是并不只有一次机会,但苹果公司没有
明确说这点;
8如果之前出现过这问题,并且在苹果官方渠道花钱维修过,苹果会提供退款;但退款不是
在苹果店里,用户必须通过电话,在线聊天或者电子邮件联系苹果的支持部门;
9可以确定的是,苹果公司已经用2017款键盘取代了2016款(也就是二代蝶式键盘),在
控制键和选项键上的标记有细微不同,但两代键盘功能完全一致;
10目前不清楚换上的键盘是否已经解决了之前两代键盘易损的问题,在这点上,苹果并没
明确提到。
一些外媒说,他们相信蝶式键盘的设计在过去几年里一点都没有改变过;但也有一些用户
称,2017年的MacBook Pro键盘“有不同的感觉”,有人说它“更好”,更不容易出现问
题。
心得
看来维修想要顺便更换上盖电池的机会不大了
除非你的键盘坏的够彻底....
不过话说换的是2017年款
17年的不是也有问题吗
苹果是要四年不断轮回修键盘吗
但好像也没有别的办法
设计不良的产品...
BTW 在下MBPR 15” 2016年 B键和下键故障过
后来不知道哪一天突然自己就好了
作者:
ducamao (Macha)
2018-06-26 13:21:00乖乖做剪刀脚改良还是低位机械轴不是很好..
作者:
amwkscl (amwkscl)
2018-06-26 13:42:00反正果粉根本不Care是螃蟹脚还是剪刀脚键盘吧不管库克喂什么,果粉都会大声说好吃
作者:
NCISAL (LilliemyWi-Fi)
2018-06-26 13:51:0017年MBP到底要累积几个免费维修..萤幕镀膜、主机板、键盘
我看不太懂四年的意思 是指购买四年内要送修吗?我的键盘目前没问题 这次是符合机种都要召回吗?
作者:
ducamao (Macha)
2018-06-26 16:45:00就是可能会出事但不一定会发生,但是你没事就用到出事再送就好
作者:
amwkscl (amwkscl)
2018-06-26 17:26:00修起来 修起来
作者:
maplefff (maplefff)
2018-06-26 17:56:002017,已经是全机免费保固的状态了萤幕、AB面->镀膜保固。键盘、C面->异音保固。主机版->瑕疵保固。好MBP不买吗?免费保固四年佛心公司
我只感觉一代蝴蝶脚跟第二代有不同,原来2017还有改善我2016的最近上键有点秀逗想送去维修,但没备用机啊..
作者: cbJ2097nch (唉索吐曹专员) 2018-06-26 20:42:00
这台做的真烂问题一堆 废到爆 设计不良的地方太多了吧
可是我的2016 13吋B键送修换整个键盘之外 电池回来看循环也归零了耶 是不是也顺便换电池因为我买了一年整了 现在循环只有26次 维修是2个月前的事
作者:
mjnaoki (囧mmmmmmmmmm)
2018-06-26 21:30:00怕.jpg
上次去101修是换整个top case 工作授权都会写清楚
作者:
mrYiDa (豆皮豆腐豆仔豆芽)
2018-06-27 08:00:00还好吧 我的键盘一个键坏掉 直接换键盘 触控板加电池
作者:
ajia0818 (JetFly追飞)
2018-06-27 08:44:00就是因为问题多,,害我一直不敢下手~_~"PC家下杀一万了很难得看到一万元的折扣说 加上信用卡 算算78折吧....尤其是看到那个六修纪录那篇,整个灭火,哀,等九月了
作者:
ducamao (Macha)
2018-06-27 09:58:00等新机吧(ーー;)连两年雷机谁受得了
作者: baibaizo 2018-06-27 10:02:00
科科 年度忠诚测试
作者:
judym (瑛瑛)
2018-06-28 10:34:00我的是2015年~可恶~我是整个键盘与触控版都不能用了~
今天去101,说有卡卡的感觉,不如从前这么好打字,打快会漏字,就收件了...7-10工作天,等吧。大推101服务。