Re: [麦书] 人生第一台就遇到机王吗?

楼主: dickyjay (Gaspard~*)   2016-10-31 15:46:12
(原文恕删)
关于保固日期一事
从Apple Store(实体或线上商店)购买的都没有问题
购买时都会直接在APPLE的服务器里建立完整的日期资讯
线上的就不必说了
实体的Apple Store连拿到的购买明细都非常清楚列下机型、序号、购买日期
比较容易遇到问题的就是一般经销商购买
先从讲古说起
如果有在十年以前(甚至更早)
买过Apple产品的话
购买的时候如果遇到比较细心的店员
还会提醒你要到官网注册你的商品
从注册日起开始算保固日期
当然最好是将发票保存好 以便未来有争议时能够保护你的权益
当时台湾苹果甚至有制作相关的保固注册教学文件给经销商人员
做为经销商员工训练使用
除了让客户自行注册外
也有一部分经销商的作法
交机的时候便让客户填写相关资料
定期将这些注册资料寄回苹果台湾再行建档
当年交的机子多了
上官网查询的序号多了
保固日期跟购买日期对不上的状况根本是超正常的了
也满常遇到 这个月买的机子 保固日期在线上查却是从下个月某日才起算的
这种情形客人大多不计较(笑
而在库存机上
我现在翻不到资料了
的确出厂一定时间之后
这批机子就会被自动登记保固起算日期为某日
这个某日我忘了是出厂日期 还是出厂日期+N日
像原PO遇到的 很有可能是这样没错
当然客户购买后 还是会以客户实际购买日期来计算
这时候发票就更为重要
因为苹果服务器上不见得会改到这个
后来的我没在经销商做
自己也都习惯从官网或是出国直接去Apple Store买产品
商品注册这件事情 很久没碰过了
我都不知道这个页面现在还在吗
总之就是说
在台湾
除了透过官网购买的可以不用担心 连发票都可以放心搞丢之外
剩下任何一间门店购买的 都务必把你的发票保存好
查了序号如果真的保固日期跟购买日期有误差
主动跟Apple联络进行更改
https://support.apple.com/zh-tw/HT202696
以下是从上面这个连结 节录的一段官方文字
作者: miayao417 (mia)   2016-10-31 16:06:00
一定时间没开通的话以出厂一定时间为起算日出厂N个月没登录,以出厂M个月开始计算。
作者: aqwedcxz (忧郁小珺)   2016-11-01 00:11:00
前天刚买一台imac就遇到这个问题,上网查保固从10/4算起

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