[求救] BTS换货问题

楼主: cshu0520 (OhNoDADA)   2014-09-18 01:20:34
我买的MPBR因为有刮痕所以申请换货
因为我是BTS买的所以必须打客服才能申请换货
而我前天已经申请完毕了,明天公司就要来取件了
但是其实那天客服在电话那头讲的不是很清楚...
1.我问他要不要寄回发票之类的她说都不用只要商品就好
(可是折让单不是要填?)
2.我的发票地址跟取件地址不同,宅急便会去哪个地址收货..?
不知道有没有有经验的人可以给点经验谈?
作者: yea107 (ㄚ隆)   2014-09-18 01:52:00
1. 要折让单 2. 宅急便会打给你
作者: whitehumor (whitehumor)   2014-09-18 03:59:00
可以请问是怎样的刮痕吗?
作者: jhihruei (空想)   2014-09-18 08:56:00
BTS换货不用折让单,折让是退货要填/如果跟客服说要改地应该会去更改后的地址收。我换货上礼拜收走没有给折让单,昨天刚送到
作者: Killercat (杀人猫™)   2014-09-18 09:01:00
我以前换过一次货(非BTS)不用发票 印象中也没有需要填什么东西...
作者: iamgugu (靠考啊)   2014-09-18 10:38:00
其实我很好奇 退货的电脑apple怎么处理?
作者: simongarden (园丁)   2014-09-18 11:28:00
apple官网上的整修品啊!
作者: nicole905 (★Uncontrolled★)   2014-09-18 12:25:00
我上星期四申请换货,前天收走,看状态一直在处理中刚打问什么时候到货,才说马上帮我出货,然后就改成出货中下期到,不然不知要等到何时了..
作者: jhihruei (空想)   2014-09-18 13:32:00
我换货的时候客服是跟我说收走以后还要1~2周的时间
作者: Ks ($)_($)   2014-09-18 22:12:00
我也有一小角稍微凹,但懒得换哩
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2014-09-18 22:21:00
反正一不小心就会受伤了wwww
作者: wtcauu   2014-09-19 22:28:00
官网换货会不会换到整新机?

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