家人已有取得补贴证明，但因房子半年前有办一笔抵押贷款（联邦），问了两家银行（联
邦、农会）相关程序怎么办理皆以抵押权的问题被婉拒，解释的不清不楚的还是不太了解
原因。可协助办理的请站内讨论，谢谢。