我也来黑特力屋一下
618档期下单买了电视
网页写现货 结果3个星期后才收到有够扯
后来发现特力屋网购是买空卖空的外包模式
中间要自行联络客服联络20-30次
然后供应商也是调货处理 根本没有现货
大家还是去买pc momo比较不会购物然后得内伤
我绝对不会再考虑特力屋了！
※ 引述《f88524037 (ss)》之铭言：
: 我也来讲一下我的反推心得。
: 重点是特力屋客服及售后很烂 林氏是高单价商品
: 一下单 说是预购 要一个月 下单付款后 也没有出货日期 因为是预购预购预购。 两周
: 后网站留言 根本不理 打去客服 也是说预购是没有出货日期的 只能等
: 最后过一个半月了 打去骂才说货已到台湾 跟我约送货日。 他XX 的 付了钱 就完全不
: 主动通知 网络订单也查不到
: 更扯的是 组装师傅人是很好 但 到最后 一个抽屉无法装 因为少了一个固定轨零件！ 等
: 了两个月 竟然是必须空一格抽屉。 需要再大陆送过来。
: 猜猜 现在又过了多久？ 答案是又过了超过两个月了。！ 受害的都是消费者 也没有任
: 何关切 时程回复
: 结论 特力屋 我这辈子 封锁 也会告知我亲朋好友 周遭同事 以免再次受害
: 引述《dindonn (dindon)》之铭言：
: : 这边要来黑特一下特力屋，这是我过了一个多月都还没有柜门的衣柜
: : https://i.imgur.com/Isdi3Cm.jpg
: : 今年6/16在momo上订了特力屋好好生活的林氏木业衣柜，附上购物证明（现货，非预购
: 商
: : 品）
: : https://i.imgur.com/my3EEdu.jpg
: : 6/26来安装，安装师傅人很亲切，但安装经验完全不足，
: : 整个衣柜花了4、5个小时还没装好，
: : 一直拆拆装装，
: : 我在旁边看得胆颤心惊，深怕柜体结构强度受影响！
: : 我在旁边看得胆颤心惊，深怕柜体结构强度受影响！
: : 开箱时就有发现一些问题：
: : 1.衣柜滑门外框整组两片都变形
: : 2.衣柜抽屉层板边条分离
: : https://i.imgur.com/yAPCZxh.jpg
: : https://i.imgur.com/a44qk2E.jpg
: : 故当天安装完并回报瑕疵后就一直在等特力屋派人来更换瑕疵部件，
: : 但是一直被耍，令人不爽的内容如下：
: : 1.两次约定好要回复约排安装时间却等不到电话，让我傻等。
: : 2.好不容易约到时间，礼拜六上午10-12点安装，时间到了却完全没人来，打电话过去
: 问
: : 才知道被掉单了！
: : 说要改约下午四点，结果还给我迟到，到了四点半才出现。
: : 整个假日下午的出游计划完全泡汤！
: : 3. 有瑕疵的部分共两个柜门+一个抽屉层板，等了快三个礼拜却只送来一个柜门...,我
: 跟
: : 安装人员拆箱后都傻眼，又要再重约时间派送安装。
: : 不知道我的衣柜到底什么时候才能正常使用，特力屋这种办事效率与待客方式实在令人
: 愤
: : 怒，内部作业流程显然有很大的问题，超浪费消费者的时间，极度不推！