刚看到这篇,本来想说再去跟客服抱怨一下
(上次买了400多被算原价,抱怨后只给了50元抵用金)
结果打字打到一半,发现昨天UE已经有回了:再补150元抵用金
等于是有给足应该给的折扣。虽然拖得有点久,但看来大家去申诉还是有点效XD
※ 引述《iphone55566 (哀凤五)》之铭言:
: 提供一下消保会申诉网站 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
: 因为平台跟家乐福的缺货处理问题 遇到这灾情的板友不少
: 同一篇推文可能50人以上了吧
: 当天找网站QA 根本没人回应 就找消保会申诉 网络上点一点没花多久时间
: 今天刚好UE的回复寄信过来
: 我主要申诉内容是 金额被更改未告知
: 获得的结果是 订单其余商品金额正确折半/额外抵用金50元
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: 比较可惜的是5折优惠码没退还 不过涉及当初自己没点整单取消
: 本来就等同已使用 想想也就算了 能检举的重大缺失就是剩余商品没打折这点而已
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: 申诉事由/请求内容
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: 申诉事由 想复制贴上的
: UberEat因商品有缺,使得订单价格低于300,擅自将优惠代码取消,违反原先消费合约。
: 且下单到送货抵达的过程中,未通知价格更动、未通知商品缺项,即派外送员送货。
: 由于订单为信用卡付款,完全无法拒绝UE擅自更改订单、以及更改金额的行为"
: 然后附件的图片 我给以下两张 (能让他们确认是哪张单)
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