提供一下消保会申诉网站 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
因为平台跟家乐福的缺货处理问题 遇到这灾情的板友不少
同一篇推文可能50人以上了吧
当天找网站QA 根本没人回应 就找消保会申诉 网络上点一点没花多久时间
今天刚好UE的回复寄信过来
我主要申诉内容是 金额被更改未告知
获得的结果是 订单其余商品金额正确折半/额外抵用金50元
https://imgur.com/xsfWCbM
比较可惜的是5折优惠码没退还 不过涉及当初自己没点整单取消
本来就等同已使用 想想也就算了 能检举的重大缺失就是剩余商品没打折这点而已
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申诉事由/请求内容
https://imgur.com/eowRawU
申诉事由 想复制贴上的
UberEat因商品有缺，使得订单价格低于300，擅自将优惠代码取消，违反原先消费合约。
且下单到送货抵达的过程中，未通知价格更动、未通知商品缺项，即派外送员送货。
由于订单为信用卡付款，完全无法拒绝UE擅自更改订单、以及更改金额的行为"
然后附件的图片 我给以下两张 (能让他们确认是哪张单)
https://imgur.com/IVtCwM2
https://imgur.com/yL8OQaW