[心得] 反推!!诚信令人怀疑的English Ninjas

楼主: geeevents (小吉)   2020-02-27 15:56:03
网志有相关图片版 http://bit.ly/2I0B1cg
在使用DMM线上英文(台湾Engoo)期间,同时也尝试了不同的线上英文网站
所谓好还要更好,希望能发现其他不错的学习管道XD
看了网友的分享而得知English Ninjas这个网站
虽然它在台湾的知名度不高,但费用不贵
加上网站强调注册后15天内可退费,就放心的注册了
殊不知是很差的经验,决定分享给大家知道
如果你在English Ninjas上得很好,那恭禧你找到合适的网站
如果你还没决定要不要注册,强烈建议先看过以下的内容再决定><
作者: chungmotsai (一页书)   2020-02-27 18:00:00
不意外,忍者英文我观察好几年了,老师超级少时段也不好,某FB社团团主因cambly不给他抽佣,立马投靠忍着英文,又拉一堆台湾使用者购买,客服哪有办法应付呢,线在多人也是遇到预约课程或断讯问题,抱怨连连
作者: chives ( ^,^ )   2020-02-27 18:27:00
请问楼上是何时开始关注忍者的呀?以前有更便宜吗(噗)~因为我看版上是2018年12月才开始有心得文~我也是去年中才注意到这个平台的~
作者: euruing (没了灵魂的躯壳)   2020-02-27 18:28:00
前阵子有些帐号的问题写信给cambly 得到的答复令人感到安心。一个礼拜前我也在研究忍者,不过他的老师乍看之下真的好少 至于DMM我使用起来感觉很好,老师真的超级多,虽然有些老师很难预约,那就另辟途径再找多一点喜欢的,母体数越大,预约到喜欢或习惯的老师机率越大
作者: aiyoting ( 丫强)   2020-02-27 18:40:00
想知道 dmm 25 分钟约多少钱?
作者: jack1218 (赤城我老婆)   2020-02-27 18:46:00
回楼上 210日圆好像
作者: aiyoting ( 丫强)   2020-02-27 19:07:00
210日元,是每周 3 天课的价钱吗?
作者: novemberll (推~原PO正妹)   2020-02-27 19:14:00
感谢分享,差点刷下去了
作者: sleeploquat (summer)   2020-02-27 20:26:00
Cambly 线上老师比较多
作者: jeffting0306 (阿丁)   2020-02-27 20:56:00
我用Cambly用的很开心, 之前没办法连线, 截图回报后, 有补回来一天+10分钟自由课时,暂时算很满意
作者: euruing (没了灵魂的躯壳)   2020-02-27 21:00:00
谢谢帮删推文 :D
作者: OpenJohn5566 (OJ56)   2020-02-28 12:40:00
推 我也报了一年觉得后悔 老师有些还不错但是要抢(真的是选课时间开始抢,不然你知道剩上课不理你或是放你鸽子的老师,我刚报名,目前九堂课被不同老师放鸽子)另外忍者一直说非台湾公司没有盈利,可是从ptt fb迹象来看完全不怀疑是有人在当中获利并护航的。最近忍者社团报出两次家长收到老师说没收到钱所以不教了。第一次有可能是误会,两次呢?第一篇家长在“官方正与老师确认”这样说法下已删文。昨天报出第二例,也是家长长期上课的老师说不教了,有兴趣可以去社团看。我自己觉得不合理1.社团长说官方营运没问题,老师没收到钱是因为他们改付款方式要再某个国家开户5000美金才能领薪水,所以有些老师有薪资问题,看到这篇我不禁想对学生退费这样不诚信的平台,对老师是否也是如此,才造成这问题?2.家长在脸书贴图老师平台私讯的对话,其中一位社团管理员居然说“老师领不到钱干嘛找家长抱怨”“而不向官方讨”可是这位老师就是跟官方纠纷无果决定不上课了,舍不得学生才传讯跟家长说一声。以分享为主的社团,管理员用这种暗指老师与家长贴文心态可议的态度回复真的奇怪更正 没打到字 九堂课被放鸽子两次 虽然其他课上课老师不错(我都抢评分高不然就是烂时段半夜两点的好老师)但是跟客服沟通心累..
作者: aoisan (aoi)   2020-02-28 12:55:00
目前上了四个月,还没遇过放鸽子的状况,但o大说的那篇我有看到,我觉得比较担忧的是底下回复有说老师的薪水常算错。让人忧虑此平台的行政效能与诚信度
作者: chives ( ^,^ )   2020-02-28 13:14:00
哇!想请问O大是哪两位老师放鸽子 XD我看到那件事时,是觉得5,000美金很多耶......
作者: chungmotsai (一页书)   2020-02-28 13:24:00
且该脸书团主,居然短时间内可以调出汇钱给老师的单据,这我认为他们已经不是单纯的赚介绍码而已。赚钱不是不可以,但当一堆跟着他们订阅的人遭遇问题,就不是简单回: 请找客服 ,然后就好像自己是第三者,大家不妨看看,目前的台湾客服名字是否跟该团主名字很..., 希望是我的小人之心而已
作者: sour399 (我爱Setsuna)   2020-02-28 13:37:00
台湾客服的名字? 有问题吗?
作者: OpenJohn5566 (OJ56)   2020-02-28 13:38:00
回c大 第一个是Bernerd,第二个老师后来有传讯给我致歉,所以不想公布。其实我可以理解老师临时有事,或是总有些素质不佳的老师。但是我针对平台有疑虑的是诚信与行政,每次被放鸽子要找客服要gift code,要了以后还要找他们订课不然你会超过上课限制无法订课,然后客服又难找......我知道这是新平台,听说以前忍者很便宜我那时没研究,可是现在忍者价位跟其他差不多...这样情况下他们平台也该改进无论补课或是客服回应或是订课..
作者: chives ( ^,^ )   2020-02-28 13:47:00
回O大:请问是会揪正发音的Bernard W吗?他会放鸽子啊..囧我是赚推荐码回馈,而社团主我就不知道了,他做那么多事应该有跟官方谈其它的回馈吧(猜测)。而chungmotsai大的猜测,我是不觉得社团主可以当客服,因为社团主有po过他自己的上课影片,他的英文程度我不认为好到可以当客服 XD看到说老师的薪水常算错,也是觉得有点吓到 +1会不会接下来每个台湾学生都问老师薪水有没收到跟被算错XD
作者: w0204 (豆仔 )   2020-02-28 14:22:00
我当初也是因为1无法完成课程的机率很高(系统或老师端的问题都有)2被放鸽子要找客服要gift code,重点是无法自己使用还要找他们订课不然你会超过上课限制无法预约3客服很久才回最后放弃还是乖乖买Cambly, 虽然较贵,但时间比金钱重要!!而且我相信Cambly是美国的公司,诚信跟效率应该会比土耳其的公司好,而且我一开始觉得忍者根本是模仿Cambly的嘛!但又模仿的不好....很糟!!
作者: sour399 (我爱Setsuna)   2020-02-28 16:26:00
Cambly 连线也不好,需要装微信App截图反应给中国客服,因为武汉肺炎客服回应就更慢了,平价平台还是要多试试。
作者: w0204 (豆仔 )   2020-02-28 17:55:00
Cambly连线品质也满看老师端的连线品质,如果上课的老师连续两次上课的连线品质不好,而其它老师不会,那么我不会再预约该老师。目前孩子有在上课的两间线上英文就是QQ Englis预约该老师。目前孩子有在上课的两间线上英文就是QQ English 跟Cambly, 都是云端教室的自家平台,前者连线品质的确比
作者: soooooooo   2020-02-28 18:08:00
目前我的心得是 老师介绍影片如果看的顺 通常上课就不会卡哈
作者: aiyoting ( 丫强)   2020-02-28 20:05:00
和自介影片无关吧,自介影片是在官网的服务器上,但老师是在家里上课。
作者: superfish07 (coolfish)   2020-02-28 21:07:00
谢谢你真实分享,原本也有考虑过这家
作者: apring (戏剧性大逆转)   2020-02-29 01:11:00
其中有一个客服是华人用中文,我也怀疑有可能是社团团主。因为名字很像。
作者: bena (苏文庆~山海印象)   2020-02-29 01:39:00
名字发音很像,重点是姓氏一样都是邱...也太巧了...
作者: chives ( ^,^ )   2020-02-29 09:23:00
印象中忍者没有中文客服耶,但现在好像会发中文的罐头讯息跟中文的促销活动 mail
作者: apring (戏剧性大逆转)   2020-02-29 09:28:00
罐头讯息会有中文姓名和大头照吗??
作者: chives ( ^,^ )   2020-02-29 09:35:00
请问方便把那个客服的中文姓名跟大头照放imgur弄上来看一下您是指谁吗,或许是我语言设定英文,都没看到中文姓名?
作者: zhibb (ZHI)   2020-02-29 09:42:00
提醒:请不要在网站上任意公布别人的姓名照片以免触法哦
作者: apring (戏剧性大逆转)   2020-02-29 09:49:00
这不是重点...歪楼了啦!!XDDD
作者: chives ( ^,^ )   2020-02-29 10:09:00
疑问:客服公开在他们自己官网上的的大头照也不行吗?的确是有点歪楼了(噗) XDDDDD
作者: aiyoting ( 丫强)   2020-03-01 09:03:00
同意,大家法律概念很薄弱,应该要多补充一下。
作者: aiboa (C)   2020-03-03 10:52:00
我只有试用过一次(跟着社团主),但当时用不习惯也没有觉得师资比Cambly好跟多。在C家我不算常常遇到连线问题,一年内大概5次,于是没有转到忍者去XD
作者: hanyitina (......)   2020-03-07 15:26:00
太晚看到你的文章,我现在也在退费流程,对于这家公司观感很差。整个退费机制非常不透明,觉得对方一直在拖时间。真心建议大家不要为了贪便宜选择这家线上教学。
作者: w0204 (豆仔 )   2020-03-08 19:09:00
不考虑硬著头皮忍着用吗?退订不是要被扣一千多元.....?提供去年八月的状况给大家参考,当初社团里有人订了之后14天内用不习惯想退,结果客服不给退,团主帮忙交涉询问的结果说:当初因为为了很多台湾学生多聘老师,而且他们也是三折超低优惠给大家,如果大家两周内反悔想退订 ,这样他们会损失惨重 ,类似这样的意思,所以团主就开一个转让区,希望大家用转让方式,才不会在退订时被拒绝或为难,当时我心想条约明明承诺14天内可退,却因为反复的说词及公司自身的考量而不给退,那消费者的权益在哪里?很傻眼吧!!!真的是很令人不敢恭维的一间公司...

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