[心得] BenQ EW3270U 维修心得

楼主: anjohn (安囧)   2021-09-13 17:42:17
大约六月底购入 EW3270U
一开始用其实没什么问题,不过随着使用时间增加+全萤幕追剧/玩游戏
发现在全萤幕时,只要有“全黑过场”(就慢慢变暗再接下个场景)时萤幕都会闪烁一下
Google了一下好像也有其他用家有发生过这个问题,所以在八月初申请第一次送修
8/8 申请
8/10 客服回复
8/11 货运收件
8/13 进站维修(桃园名展电通)
8/17 处理完毕寄出
8/18 收到
结果打开来装上去,发现问题一样还在...
只好申请第二次维修,客服致电表示因为第一次问题单只有提到 M1 Mac 的使用情形
,所以只有更新了相关韧体而已,这次会从面板方面去检查
8/20 申请
8/21 客服回复
8/24 货运收件
8/25 进站维修(桃园名展电通)
然后这一等就隔超久,因为还有备用萤幕使用,所以没特别急,想说面板可能修比较久,
但是满两周后 9/8 我还是打去客服问维修情况,客服说再帮我问一下,结果当天就收到
短信说修好寄出了
9/8 处理完毕寄出
9/9 收到
然后里面的单子维修日期写 9/8 ...所以是到站后两个礼拜都没动,等我问了才开修吗XD
不过这次至少是真的把全黑过场闪烁的问题修好了,维修说明是“测试OSD异常,更新FW
V003版”,看起来也不是面板问题(?
总之分享一下这次的维修过程给板友参考
作者: X41822N (Nova)   2021-09-13 18:59:00
人真好
作者: Mattcobb (柯布)   2021-09-14 23:15:00
推心得经验分享
作者: Ducatee (春生秋声)   2021-09-15 18:30:00
Benq备用机方便, 有时候要等太久也有换货方案

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com