[讨论]上Pchome购买BENQ GW2265HM-FL被诬赖(已解决)

楼主: TTben (TTben)   2016-11-02 19:49:30
有先爬文BENQ GW2265HM-FL,才跟Pchome购买10/24,
低蓝光-60%没多久眼睛就酸痛,因此办理退货10/25,
结果有趣的是BenQ说我将萤幕背盖刮伤,如下图
http://imgur.com/a/Cfrb1
然后呢,要我付1460维修费,不是萤幕刮伤,是背盖刮伤,
有谁会去留意东西有没有刮伤,除非正面萤幕本来就有问题,
序号如下
http://imgur.com/kVP8Vqu
本来想说也许BenQ的EW系列可能会好一点,还好没买,
不然就变成双萤幕强迫中奨,经过此次我不敢再跟BenQ消费,
建议想跟BenQ买萤幕的最好前后都拍照存证。
在此想跟大大们请教讨论,会有人选择花1460修萤幕背盖的吗?
还是有更好的想法,请大大指导一下,谢谢。
11/5 有图有真相1460元的截图http://imgur.com/QokA2q0
作者: ptt0219 (A boy has no name~~)   2016-11-02 20:00:00
建议先到大卖场看实际产品的画质,想网购的话,再网购。还有网购鉴赏期并不是试用期,把包装拆掉,基本上我认为不退货都可以的。
楼主: TTben (TTben)   2016-11-02 20:11:00
整台膜完全没拆,跟新的一样,正面还是有膜在没有人会刻意去刮他的背,我也不是第一次网购,1460修背?有看到此篇的,建议买BenQ一定要先拍照,自保,免得被诬赖
作者: knowhile (给你满满的大~平~台~)   2016-11-02 20:17:00
不止BENQ 网购任产品都要开箱录影阿 东西拿得回来吗?拿得回来就二手版卖掉吧 只要不要亏超过1460都是划算
楼主: TTben (TTben)   2016-11-02 20:28:00
LCD在BenQ厂商那,下次会录影,以后不会跟BenQ买任何东西付了1460元,BenQ只是打包再出给其他人,毛利比卖一台还高
作者: gn02248917 (littledog)   2016-11-02 20:42:00
之前八卦板也有看到类似的 不过是lg 也是在pchome买然后好像有录影 就给退
作者: nk50512 (nk50512)   2016-11-02 20:56:00
Y购买瀚宇的LCD退货 也是被通知刮伤整修费直接到消保会申诉 就全额退费了
作者: joe80416 (吃瓜群众)   2016-11-02 21:24:00
下一次开箱直接录影开箱实况确认没问题
作者: es8603 (绯色之翼)   2016-11-02 22:32:00
之前也是在pchome退benq 因为萤幕有瑕疵 他打来说我损毁外盒 我传照片说拿到就那样 萤幕瑕疵的部分也有拍照 他才没跟我收钱 真的要小心一点 (后来我还是再下单同型号的萤幕我真的是有心要买的阿 摊手)
作者: ktw8723706   2016-11-03 00:40:00
投诉啊 他质疑你刮到 你也可以请他证明为什么是你刮到不是他们刮到的? 不要被厂商话数骗
作者: uichenliu (法条应分类并善用)   2016-11-03 02:22:00
看来好像还满多黑心厂商都在赌这个赚钱~!有瑕疵的卖给没注意的人也可大赚一笔~
作者: mabinogi805 (焚离)   2016-11-03 05:24:00
如果有些萤幕卖场看不到怎么办?只能录影吗?
作者: chen5512 (奶奶遇到大酥胸)   2016-11-03 05:44:00
是PCHOME购物还是拍卖?购物是厂商负责退货检查,有些厂商很X会使用一些烂招,你可以向PCHOME投诉厂商行为,PCHOME对厂商有评鉴制度可以约束
作者: nakaru (魔鬼藏在细微处)   2016-11-03 08:48:00
一楼不要鬼扯这种老掉牙的厂商鬼扯说词身为消费者别帮背书
作者: mecca (咩卡)   2016-11-03 09:34:00
这搞不好是经销商的问题
作者: guntz (因为我们是伙伴)   2016-11-03 12:05:00
一楼认知有误
作者: MisteRed (M 字魅力▂ξ)   2016-11-03 13:17:00
最近在百利市买的萤幕,完全没拆也被说外箱破损,里面保丽龙有一点损毁,有够傻眼,说可能要300元....难道现在退货也要录影录到货上车关上门?
作者: INcontroL (INcontroL)   2016-11-03 13:27:00
一楼瞎扯淡
作者: Dragonz (Dragonz)   2016-11-03 15:36:00
无故退货厂商要倒赔来回运费有些商家肯定会想办法把钱赚回来
作者: MisteRed (M 字魅力▂ξ)   2016-11-03 16:54:00
我第一台是良兴寄的,第二台也是良兴寄的,我第一台退的时候系统还没出货,退完隔天就收到了,家人不知道就收了…
楼主: TTben (TTben)   2016-11-03 19:24:00
感谢各位大大的经验分享,已向消基会申诉。来回运费跟实体店面哪一个贵?又不是上网买福袋XD随机抽机王
作者: nk50512 (nk50512)   2016-11-03 21:18:00
是消保会喔 打错字吗?
作者: gn02248917 (littledog)   2016-11-03 22:36:00
申诉要找消保官吧
作者: JSRF9999 (壯漢)   2016-11-04 00:20:00
以后记得要录影,应该是一开始就有的
楼主: TTben (TTben)   2016-11-04 00:30:00
nk505大大,我是去这里填单申请https://appeal.cpc.ey.gov.https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx开箱跟装箱都是放床上,是要怎么刮那两道出来?
作者: Ohmy (喔卖)   2016-11-04 13:06:00
我朋友买UPS也被刁难包装损 而且他是连PCHOME的外盒都还没拆他坚持要厂商提出退货的开箱影片 证明外盒是买家弄坏的最后PCHOME摸摸鼻子退全额
作者: howard2010 (Howard)   2016-11-04 16:14:00
开箱根封箱都绝对全程录影,最好是有2人,360度都照得到
作者: davidbright (^ ^)   2016-11-04 17:53:00
...没用的塑胶背被刮到收1460?比本业好赚耶
楼主: TTben (TTben)   2016-11-05 00:30:00
补上要我付1460元的截图 http://imgur.com/QokA2q0
作者: FengLiDon (R+C)   2016-11-05 21:01:00
可以请对方提供回收后开箱的录影影片吗?不然凭什么他说了算?
作者: pftrew (泥豪)   2016-11-19 13:17:00
之前在24h买benq 箱子被我装破了还是照样给我退
楼主: TTben (TTben)   2016-11-20 07:50:00
经过一番波折,总算退货成功。谢谢各位大大及消基会更正,消保会

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com