各位版友.前辈好
有关于求偿的问题想询问大家,
事由如下：
我在自助洗衣店洗购买约一个月,价值约1万元的天丝床组,
在洗完后因天丝不耐高温,所以放至低温烘干,
人便在对街的车上等待打手游,
没想到烘干时间结束后约20分钟,
回到自助洗衣店想拿回床组,
竟发现有人擅自将我的床组移位，
并选择高温烘干的方式，
导致我的床组全起毛球，
触感变得超级糟,
所以我请自助洗衣店的老板帮我保留监视器,
并表示会追究,
老板调查后说,
把我的床组移位的是该店的会员,
表示是好意,因为他的衣服干了,
所以把我的床组换位置继续烘,
也很愿意负责后续赔偿,
所以问我是否愿意主动打给那位先生,
详谈赔偿的部份,
没想到致电给这位先生后,
态度并不像店家说的如此,
我一开始想他是好意,
所以希望他赔偿床组一半的金额5000元,
并可以提供一切单据,
没想到这位先生坚持只愿意赔偿他"损害的部份"
(因为床组的棉被套并未使用,所以我也没拿去洗)
并且说：天丝我也睡过,六福皇宫的一组才1500元！
然后说他可以还我一组全新的床组,
(但因市面上天丝床组价格差异极大,有的几百元就有了)
我当然不同意,
跟他说：那您既然只愿意赔偿您所造成的损坏部分,
那就麻烦您赔我一组一模一样的床套和枕套,
并把我购买店家的电话给他,
但店家表示床组一定只能买一整组,没有单卖,
但这位先生摆出一副无可奈何的态度,
于是我请他好好想想处理的方式,
一个星期后我们再谈,
但一周后他就已读不回我的讯息了.
想请问这种状况到警局备案,
民事庭上是否有立场求偿？
因为我有稍微查了一下,
因为他算是无心的,
所以毁损罪是不成立的,
再麻烦各位提供意见了,
感激不尽...