我是一间连锁商店的店员
有一位客人在我们门口跌倒
我好心拿医药箱让他自行涂药
上好药后他却说我们没帮他上药
很不客气的说我们服务很差
问题：
新进训练时主管有说
不管怎么样都不要帮客人上药
让客人自己上
不然会违法
想问是违反了什么法律吗？
谢谢
作者:
tgsh (宗师)
2017-08-21 13:51:00请先证明你懂得什么情形该上什么药？？？
作者: hidog (.....) 2017-08-21 13:52:00
医师法28条的样子,有错请指正
作者:
iscu (qweasdzxc)
2017-08-21 14:27:00没消毒好 过敏 发炎 这些都不是你可以负责的
退一步来说，至少是公司规定…不懂原po是奶妈还是贤者，看到伤口就想荷依米吗？
分享我的经验，我有次遇到路边有个女森跟我说她胸口闷，我就帮她揉揉，然后我最近才刚出狱。
作者:
tgsh (宗师)
2017-08-21 22:02:00我想听听U大师对这件事的看法
作者:
afreemon (海牛大队长)
2017-08-21 23:50:00我猜是没相关执照却从事医疗行为吧
作者:
maniaque (maniaque)
2017-08-22 03:27:00直接婉拒协助上药,告知上药属于医疗行为,没有执照在辅以公司已经通知,没有护士护理师或医师执照不得上药
那救护员清洗伤口 止血包扎 给予氧气 上IV这些行为也算医疗行为吗？
可能会视为紧急医疗类的豁免状况 但是店员有必要这样吗?再这样下去,服务业的都需要相关执照啦~
作者:
saltlake (SaltLake)
2017-08-22 16:22:00楼上所提示英美法的习惯法 我国成文法法条未见
台湾在102年1月16日通过修法，增订“紧急医疗救护法”第十四条之二，条文中明确规定，一般民众为了免除他人的生命危险，使用紧急救护设备或施予急救措施，都是用民法和刑法的免责规定。另外，就算是救护人员，只要是非执勤期间，一样适用这条规定。
作者:
afreemon (海牛大队长)
2017-08-22 19:35:00以我上次车祸经验，我擦伤，救护车上的人员也只是止血以及贴纱布，他有明确告知我他们是不能上药的，请我就医
作者:
saltlake (SaltLake)
2017-08-22 23:46:00注意要"免除他人的生命危险"一般状况 跌倒擦伤类的 会有生命危险?
所以救灾真的要看状况啦 连锁商店也会有法务和顾问吧?