※ 引述《strongGIGI (strongGIGI)》之铭言：
: 想麻烦大家给我专业的意见。
: 小弟现在的职业为服务业，现今服务业设有投诉管道相当普遍。
: 我的认知是:公司提供投诉管道给客人表达意见，依照目的观之，这个管道的设置就是给予
: 指摘对于从业人员不利之意见。
: 所以我想请问对于透过这个管道所做的毁损他们名誉之事，究竟会不会受到法律的限制
: 与制裁。(1) 同事滥用投诉管道，所做的不实指摘是否不同?(2)
: 身为服务业从业人员会受到客人投诉其实相当常见，但我遇到的问题是受到同事
: 借由这个管道，连续一而再的对我做不实的指控甚至是人身攻击。(当然他会伪装成
: 是客人)。由于公司的制度关系，投诉案直接影响个人考绩，也就是奖金的分发，另外
: 当然也影响公司长官对你的评价。
: 然而，投诉人的基本资料，身为公司的低阶职员，我并不能取得，所以没有确切证据
: 显示究竟是不是该名同事。但依照投诉的内容，以及公司查证都证明投诉案描述的事情
: 都不属实，甚至投诉人的姓名联络方式都是虚构的。
: 那我的第三个问题是，刑法第310条是告诉乃论之罪，如果他的行为该当此罪的话，
: 在无法确实指出他就是行为人的条件下，(只是透过很多其他事实对这名同事产生高度
: 怀疑)，这样我是否可以实行告诉?另外在程序上我又应该怎么做?
: 检警是否会实行调查?比如说查IP位置等...。提起公诉?(3)
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