文长，谢谢你的耐心阅读
6/10搭捷运下车后马上发现外套没拿
转身要进车厢时车却已经关门开走
因为外套对我有特殊意义, 我非常紧张
马上搭手搭扶梯上去服务台
希望站务人员可以帮忙通知下一站站务人员
看可不可以到站时帮忙拿起来, 我立刻过去下一站拿
且我知道是哪一节车厢不用找
拜托他们帮帮忙
但是站务人员只是淡淡的丢一张登记遗失物的单子给我
然后说有找到会通知后就转身继续处理自己的事
我虽然非常心急可是也莫可奈何
只能先按照他们程序走
接着我又下月台马上搭到末站想说车厢到站都会做清洁
如果没人拿走我就能立刻找回, 但是末站站长跟我说
我询问的车次/车厢已清理完毕并已再次发车
也没有我描述的遗失物, 我当下失望又担心
但也只能默默离开(叹)
再隔天捷运客服电话通知我
好像有人捡到一件跟我描述很像的外套
要我去一趟台北车站招领中心看看是不是我的遗失物
我当下简直欣喜若狂以为失而复得
结果没想到只是一件很像但不是我的外套
我只好又很失落的回家…
隔天早上我又再一次去台北车站招领中心询问
但依旧是得到没有的这个回答
而且招领中心的人员并不是非常友善
我当下真是差点哭出来…觉得很无助
东西不见也找不回来真的不知道该怎么办
朋友建议我要不干脆去报案(侵占遗失物)
因为捷运已经确认了我的东西并没有被招领
且捷运车站内到处都是摄影机, 找回的机率也许比较大
那因为我真的非常希望能找回, 所以我就回家用网络报案了
再隔天，捷运警察联系我要我去捷运忠孝复兴站一趟
并在当天调阅到我搭车当时月台的监视器
确认是有外套遗留在车厢的事实
捷运警察跟我说接下来要调阅车厢内画面需要几天时间
只要调到监视画面就可以追查物品下落
要我等几天后他们会再跟我联络, 我当下非常感谢也觉得有点抱歉, 我为了小小东西感觉很劳师动众…
接下来警察一周后回报, 他们看了车厢内监视器画面了
看画面好像是, 应该是, 大概是被捡去招领中心了
要我再去一次台北车站的失物招领中心, ㄧ定找的到
我当下觉得很奇怪, 都看了监视器为何还这么含糊其词
一直说应该…好像…大概…
感觉就像不确定物品下落这样
而且约莫2天前捷运失物招领中心才传短信通知我
就是告知已经确认没有我询问的遗失物
所以我再拜托警察帮我确认是不是确实已在招领中心
毕竟我也有接到招领中心通知说根本没有看到
若是我再去, 他们还是说没有那我不就又再白跑一趟
警察说好, 再帮妳确认清楚
接着隔几小时再度打来
改口说他们看监视画面是拍到
我的外套看起来是被清洁人员直接当垃圾丢了
清洁人员是个老人家不知道那不是废弃物
警察说：她觉得妳的外套看起来很破旧应该是没人要的所以就直接丢了, 但她是无意的, 也愿意跟妳道歉
希望妳可以原谅
我当下真的傻眼，不是说被捡去招领怎么又变被丢掉?
反正警察告诉我, 妳的东西就是确认找不回来了
警察觉得清洁人员并无犯意也愿意道歉
希望我可以私下跟他和解就了事, 不要再追究了
况且我东西是摆在公共场所, 清洁人员也只是行使职权
并没有窃取或是侵占的事实, 我如果要追究要提告诉
是绝对告不成的, 反而会浪费自己很多时间跟心力
要我好好考量, 我觉得傻眼没有马上回答
他就说不然妳考虑考虑再跟我们联络吧
过半小时, 警察又打来, 又说
该位清洁人员表示愿意赔偿我一些金额
补偿我的物品损失, 希望这件事可以就此打住不要追究
如果同意不追究, 那就跟他约时间去捷运警察分队的派出所跟她和解并签和解同意书, 且我事后不可以再追究此事或针对此事提出任何告诉
我想问的是, 真的像警察说的这样我根本无法提告吗
就算知道自己东西在哪边也无法及时取回, 最后被迫接受物品已经被当废弃物扔掉永远找不回的事实
清洁人员任意丢弃车厢内遗失物, 捷运公司有承担的责任吗?
还有就是, 我该接受和解吗?
都不知道现在要怎么办…
希望大家可以给我一些意见
最后谢谢你看完(抱)