楼主:
s0930204 (s0930204)
2020-02-25 17:12:01原本3月底4月初要到首尔毕业旅行
但韩国疫情太严重决定取消
我们在agoda订了这间饭店
https://i.imgur.com/AE11bh6.jpg
传讯息问了房东能不能免费取消
房东回说付款是agoda控制的
https://i.imgur.com/FNeei4H.png
所以又问了agoda客服
客服回复大致如下：
与饭店进行了谈判
但因为严格的取消政策
饭店无法免费取消预订
这是饭店的决定与agoda无关
https://i.imgur.com/28aXyWz.png
传了agoda的回复给房东
房东直接说免费取消是不可能的
https://i.imgur.com/TqMa8Qs.jpg
目前预订已经是取消的状态了
因为是到店付款，所以没付会直接从信用卡扣
https://i.imgur.com/iv3ApAL.png
请问这样只能认赔吗？
如果之后停航有没有可能免费取消呢？
作者:
s85409 (Andylau945)
2020-02-25 17:13:00我停航之后airbnb让我取消不可取消的房间还是5月的看了很多推文，有人行有人不行，主要还是饭店意思为主
饭店说的算你可以跟饭店沟通争取看看 但记得不要每次都订最便宜不可退款的房型 要学会风险评估尤其这几年 台风什么不可测的事情太多了
我也遇到一样的困境，我也是两边在哪里互推。但我觉得很奇怪，agoda不是针对中港澳都可取消，为何韩国目前的情况无法比照办理
作者:
wei0784 (wei)
2020-02-25 17:57:00我在booking订的也不给退
作者:
ckeleaf (leaf)
2020-02-25 17:58:00agoda 不能取消+1，今天打去agoda 回复饭店还是不给取消
真心推荐订免费取消的方案 尤其订房网价格浮动 你以为不可退款方案最便宜 搞不好下个月促销或导购更便宜今天才遇到这情况 上礼拜订1800 今天再搜寻居然跳水变1700 很迷
作者:
s85409 (Andylau945)
2020-02-25 19:00:00题外话楼上。你知道a订房网只要截图回报，买贵退差价吗
作者:
ckeleaf (leaf)
2020-02-25 19:05:00这次买贵退差价不给退QQ一晚差了1500
作者:
s85409 (Andylau945)
2020-02-25 19:06:00！！！？为什么不给退差价？政策改了？
作者:
piliseric (piliseric)
2020-02-25 19:09:00推需要风险评估+1，他如果真的不给你退就是你理亏
作者:
ckeleaf (leaf)
2020-02-25 19:43:00我用AGODA退我228的首尔住宿,都有全额退成功,本来是要扣一半的钱,但饭店同意全退,很感恩
作者:
Chuwa77 (chuchu)
2020-02-25 21:10:00其实你本人没有签名的卡是不能刷的，饭店如果直接扣款就是盗刷。你如果强硬一点讲看看应该有机会
作者:
piliseric (piliseric)
2020-02-25 21:36:00哇楼上这样主张可能以后大家都不能用信用卡结帐
老实说我从来不订不能免费取消的房间，比较不相信订房网说的最低价，期限还没到我都还会确认房价的
作者:
s85409 (Andylau945)
2020-02-25 22:56:00楼楼上别乱教吧....而且订房都有输入信用卡的名字。你订房的时候也卡了他们日期不能接客，这也是他们机会成本。我觉得大家共体时艰，旅游业也很惨。如果你当初订了不可退订的房型，他愿意退你全额或是一半都是多的吧，就跟饭店尽量沟通看看，如果真的不行，就也没办法
我在booking有退差价过 但很烦锁 还有老外打来跟你确认 所以我宁可直接改订另外这哪是盗刷 订房时就有要你同意如果no show会刷卡付费
如果之后你的飞机被停航，你可以拿着航空公司开的证明跟agoda讨论看看 请他帮你沟通看看
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2020-02-26 09:41:00不能退差价的房间 本来就是任何理由都可以不退你没去就是no show 没有什么你的卡没签名就不能刷这种事
作者:
pttnew (balabababa)
2020-02-26 22:01:00以饭店为主吧，当初我也是订不能退款的，后来事先跟客服反应想缩减入住时间，客服直接替我向韩方谈，后来才愿意改时间又退部分款的
但我觉得疫情是不可抗力因素耶 他如果载明不管天灾人祸都不给退的话 那消费者就自己概括承受(?)当然还是倡导大家不要订不可退款 多几百块买一个可以随时取消的机会