Re: 济州航空退票

楼主: sky010561 (尘世中迷途小书僮)   2020-02-25 14:42:16
https://i.imgur.com/cRGxi07.jpg
刚才收到济州航空的mail,说因为取消了飞往台湾的航班,所以我飞往韩国的航班也取消
了,
看到“You van cancel without fee”,不知道还需不需要自己去退票,不过应该可以免
费退了吧?
不过刚才要进入官网的退票页面,却都出现“预约状态出现问题”而进不去,
有人有进一步的消息吗?
作者: qtqtqttt ( )   2020-02-25 14:48:00
可以用线上1:1取消,刚刚取消完了提供预定编号/电话/名字给对方即能取消订单
楼主: sky010561 (尘世中迷途小书僮)   2020-02-25 16:24:00
感谢告知~已经透过1:1申请了,等回复中
作者: linsilver (温柔格格)   2020-02-25 16:59:00
请问有人知道取消证明要去哪里下载吗?
作者: loveshawn   2020-02-25 17:08:00
官网一样退不了,中午打给济州台湾客服协助,下午就收到确认退款邮件了
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2020-02-25 18:26:00
已使用1:1线上完成全额退款,想询问一下会收到取消的确认信吗?退款确认单的退票金额是马上会显示,还是2-4周才会出现?
作者: evelynnn (Runrunrun兔子)   2020-02-25 18:56:00
使用1:1线上退票,我同时有请他寄mail给我取消证明。(约莫2小时我就收到取消证明 安心了)
楼主: sky010561 (尘世中迷途小书僮)   2020-02-25 20:16:00
我已经过4小时了还没回复耶...是要用英文吗?
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2020-02-25 20:38:00
我用填单的很慢,是一直点蓝色立即回复的1:1,但要一直点,手机比电脑好点
作者: qtqtqttt ( )   2020-02-26 08:24:00
sky大,线上1:1即时回复唷。中文即可
楼主: sky010561 (尘世中迷途小书僮)   2020-02-26 13:01:00
已经透过一对一退票成功 真的是要透过手机或电脑一直连点 在这里回报一下 谢谢板友的帮忙
作者: rakuten91 (秋枫)   2020-02-27 19:36:00
也来回报一下,今天早上用1:1客服退票完成了,手机版还算顺利,大概15分钟内,点个三次左右就顺利联系上客服完成退票囉,希望大家都顺利!!

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