没想到第二次到韩国，还没写下心得游记，就先发生护照掉了的事。
回到首尔市区准备拿出地图时，发现装着自己护照跟家人身分相关影本的一个牛皮纸袋信
封整个不在身上(我记得是放在大衣口袋而且有点厚度），今天只跑了一个行程；清平站
出站—加平循环巴士—晨静树木园—加平循环巴士—清平站ITX站席回龙山。出发到到清
平站前都还能确定东西都在，真的是想不出来到底在哪里离我而去（哭）。
不过当下也是立刻爬文看怎么处理，要找警察找领事馆等等，但报案完之后，在买东西现
场退税时突然想起出发前在乐天免税店订了东西到时要去机场凭护照等资料回程提领，但
现在护照不见了，虽然网页有可以修改护照资料的页面（包含以用行友人的帮忙提领）但
他又写要致电客服中心，想请问是否有朋友也遇过类似的问题，请问是否仍需先致电呢？
还是可以直接修改？谢谢
题外：当警察问我到底是遗失还是被偷时，当我发现他不在身上时，有点小疑问应该被偷
也是有可能的吧？但我觉得他们蛮想导向我偏遗失，因为若是被偷窃可能后面的程序会比
较麻烦点...（毕竟我也不知道是谁拿的...）

今年在弘大夜店遗失过护照，以为被偷但还是以遗失报，一个月后外交部通知我遗失的那本护照从韩国寄回台湾了QQ

因为是网络预定免税商品，如果有要更改资料都需要打客服才能更改，网络上我记得是无法直接更改的，驻韩办事处应该会给一个临时护照，再跟乐天的客服人员说明应该就没问题了，希望有帮助到你

谢谢元s大和e大的回复，因为网站写若是要更改姓名/生日/性别等是要打客服电话且当时的商品状态是移送中，所以就以取消订单的方式处理了，目前有取消成功，等待看退款会不会扣手续费。