改国籍只要致电客服+82-1688-3555，他会给你一个电子邮件信箱，把护照相片页拍照附件寄回后，再打电话去确认就可以立马改好。
客服会告诉你，系统已经改好了，之后下订提领都不会有问题，但已经发货到机场的物件，就要看机场提领处的工作人员给不给领。
如果时间来得及，为了确保一定能提到货，最好修正国籍后，全部取消重下订单。
虽然会产生一些退刷手续费，但至少不会空手而回。
以上纯粹个人经验分享～
※ 引述《tin168 (TingTing)》之铭言：
: 想请问一下大家最近乐天免税取货都还正常吗?
: 因为有听说国籍如果是其他的话好像会不让你取货?
: 想请客服更改国籍 但是客服说要写信去更改之类的好像很麻烦(?
: 也因为这样迟迟不敢下单啊~~~~~