Re: [资讯] 釜山航空4/12起停飞大邱航线

楼主: LuvA (拉芙A)   2018-03-16 01:25:02
3/15早上看到板上通知停飞资讯就立刻电洽客服
得到的答案是确定4月取消
这次因为公司方的因素
所以更改时间或是地点都是可以免费变更
(但我不确定同时变更时间跟地点是否也免费)
(然后只有第一次更改才有免费,第二次起收费,
所以更改前请三思)
只是一定要透过人工客服变更,线上更改不能免费操作
建议要改的版友们“尽速”联系客服
理由1:客服无法即时告知更改结果(要查询有无机位)
客服表示需2-3个工作天才能确定
但我下午就接到通知有机位
只是客服说电子机票仍然需要2-3个工作天才寄送
理由2:这客服不是很好打………需要hen有耐心等待……
嗯………………………
有需要的版友快电洽客服吧!
*我个人也是完全没接到客服电话,是主动打去问的
*官网也是没有相关资讯,韩旅版惠我良多啊(泪)
※ 引述《yumei8884 (yumei884)》之铭言:
: 刚收到通知停飞大邱航班,要改釜山进出手脚要快啊!
作者: jasica (说太多跟说太少一样伤人)   2018-03-16 07:09:00
请问是所有四月班机取消,还是412之后取消?
作者: milkpillow (枕头)   2018-03-16 07:46:00
我前天没接到电话,昨天回拨也是打了n通(一直重播),我是4/28-4/30飞大邱,决定改飞釜山,早上客服说机率很低,下午打来说有补上位子,昨晚也收到机票了
作者: Panda1319 (先先)   2018-03-16 09:49:00
问过了 4/12前的不影响
作者: caramelmiu (Caramel)   2018-03-16 12:00:00
惊!
作者: Sabine0127 (Sabine)   2018-03-16 13:41:00
有人询问过可以申请退费吗还是只能改点,想要改买德威了可是无法打电话去问客服QQ
作者: Sheilash (快来人呀.....)   2018-03-16 14:04:00
接受取消全额退费,若有机位也可改票(但改票还有没有什么其他限制就没多问了),因个人还有一张8月飞大邱的票,客服回应短期没复航迹象,目前都会进行后续处理
作者: Sabine0127 (Sabine)   2018-03-16 15:52:00
感谢Sh大的回复~
作者: newbear (漂。飘。漂)   2018-03-16 18:01:00
昨天早上打客服改飞釜山,客服说原则上只能改同一天飞釜山的航班,但我去程提早一天,回程不变,客服说要看总公司安排,约1-2天收到电子机票为准,昨天晚上就收到电子机票了,也可以选全额退费

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