楼主:
LuvA (拉芙A)
2018-03-16 01:25:023/15早上看到板上通知停飞资讯就立刻电洽客服
得到的答案是确定4月取消
这次因为公司方的因素
所以更改时间或是地点都是可以免费变更
(但我不确定同时变更时间跟地点是否也免费)
(然后只有第一次更改才有免费,第二次起收费,
所以更改前请三思)
只是一定要透过人工客服变更,线上更改不能免费操作
建议要改的版友们“尽速”联系客服
理由1:客服无法即时告知更改结果(要查询有无机位)
客服表示需2-3个工作天才能确定
但我下午就接到通知有机位
只是客服说电子机票仍然需要2-3个工作天才寄送
理由2:这客服不是很好打………需要hen有耐心等待……
嗯………………………
有需要的版友快电洽客服吧!
*我个人也是完全没接到客服电话,是主动打去问的
*官网也是没有相关资讯,韩旅版惠我良多啊(泪)
※ 引述《yumei8884 (yumei884)》之铭言:
: 刚收到通知停飞大邱航班,要改釜山进出手脚要快啊!
作者:
jasica (说太多跟说太少一样伤人)
2018-03-16 07:09:00请问是所有四月班机取消,还是412之后取消?
我前天没接到电话,昨天回拨也是打了n通(一直重播),我是4/28-4/30飞大邱,决定改飞釜山,早上客服说机率很低,下午打来说有补上位子,昨晚也收到机票了
作者: caramelmiu (Caramel) 2018-03-16 12:00:00
惊!
有人询问过可以申请退费吗还是只能改点,想要改买德威了可是无法打电话去问客服QQ
作者:
Sheilash (快来人呀.....)
2018-03-16 14:04:00接受取消全额退费,若有机位也可改票(但改票还有没有什么其他限制就没多问了),因个人还有一张8月飞大邱的票,客服回应短期没复航迹象,目前都会进行后续处理
作者:
newbear (漂。飘。漂)
2018-03-16 18:01:00昨天早上打客服改飞釜山,客服说原则上只能改同一天飞釜山的航班,但我去程提早一天,回程不变,客服说要看总公司安排,约1-2天收到电子机票为准,昨天晚上就收到电子机票了,也可以选全额退费