'偶像周边' Weverse Shop消费者受害事件层出不穷...首尔市"若有违法行为会积极侦办"
https://theqoo.net/square/1832330691
(简单渣翻)
根据首尔电子商务研究中心统计，从去年5月至今年1月25日Weverse Shop的消费者受害咨
询共有132件。
受害类型依序为1.产品不良、瑕疵55件(41.7%)、2.退货、退款45件(34.1%)、3.延迟配送
18件(13.6%)。
受害者的咨询内容大多为"因为商品有瑕疵要求更换，但是不被(官方)认定在可接受退货
的范围内"为理由拒绝退款。
另外Weverse Shop对于商品资讯并没有标示完全(ex.部分商品缺少制造商、生产商名称)。
https://i.imgur.com/gCCOoGn.png
Big Hit娱乐"向感到不便的消费者们道歉，自从2019年推出Weverse Shop后持续为了改善
顾客服务而努力，会积极处理相关的投诉问题"
https://theqoo.net/square/1832464199