大家好
因为我G304又被我玩挂了(我怎么说了"又"呢?www)
本来想打电话去查保固的
结果打过去0800-012-300
只有一个语音讯息要你透过官网报修
我主要是想问
现在罗技的电话客服是不是收了?
另外
想查保固
是否只能等罗技回信?
罗技回信的效率
喂狗之后发现很悲剧
不晓得有没有别的办法可以查保固?

不清楚现在如何前两周申报键盘异常已收到新键盘的路过 k375s

官网用 建立票证 申请，不过从申请到拿到可能需要两个月

原来如此不清楚保修内容条例我换两次键盘客服都没有跟我要购入证明与发票都直接换新给我

没有购买发票的话，就看这个机器有没有出过保了，有出过当然就被系统当作报废品不能出保；没有出过保就看序号推测，G系列应该是两年，你就出厂日加两年，客服虽然还是会问你有没有购买证明，你就告诉他看序号，过去经验是这样也能出保

你购买时有上官网登录过sn就会有纪录。不然就要发mail让客服查。我之前也有过保固内连续坏，出保两次的。

我也有二只G304..一只打D3一年内连点 另一只没打 过保连点

我是看不懂你问什么怎么查... 不就看购买证明吗？ 不可连自己什么时候买的都不知道吧...不然就是罗技系统上 我的产品 里面就有你过去登录的购买日期了啊

无购买证明 啥时买的也没印象了 我家有4只啊...谁要去记哪只啥时买的= =登入更不用说了 以前打客服 直接问保固到啥时就好了那我干嘛登记 谁晓得电话客服没办法打 我整个错愕

为什么要买罗技？

别说了。4/27开始写信到现在还没处理好

网站客服要每周询问才会快，缺货的话就只能等了

登录是要注册会员吗?实在很懒得到处注册

我最快不到一个礼拜解决 g913tkl

真的不知道购买日又没发票，还没电话可打，就是去官网登录产品序号请他们查出厂为准我第一次出保就是这样，后来就全都登记上去了

客服有可能现在疫情关闭了，前阵子打还有台湾人接

0800应该是肺炎的关系又暂停了吧

可是我听口音比较像中国人耶 台湾年轻人不会这样讲话而且罗技原厂客服撤到中国不是快10年了?如果加会员在登记 可以加2年保固的话 我是会登录啦没有的话 感觉不到必要性 买鼠标的时候 只要找流量大的店家买 生产日和发票日就不会差太大

G402从一月申请保固到现在还没出货给你参考