[闲聊] G604 RMA心得

楼主: y12544 (禾子可可)   2021-05-19 19:05:53
https://i.imgur.com/tbJ7Iom.jpg
https://i.imgur.com/IeLKVzG.jpg
一个月前刚买的G604出现了左侧橡胶翘起来的问题
虽然对使用影响不大 不过看了实在很不舒服 想说反正鼠标还在保内 就打给客服
客服给的说法是人为因素 听起来像是不给RMA的样子
不过抱着不送白不送的心态 还是透过顺发把鼠标送回原厂
https://i.imgur.com/emmbZOS.jpg
然后今天收到RMA回来的鼠标了
https://i.imgur.com/Zqk60Kh.jpg
拿到全新的一支
是说内附的电池改成金顶了 我记得以前附的好像是GP的电池
https://i.imgur.com/z2iNqkw.jpg
橡胶皮没有翘起来 赞
希望上一支只是个案
另外 上一支G604在换完静音微动后左键出现了公差
因此这次也跟拿到的新品比较了一下
https://i.imgur.com/d2kSMnq.jpg
https://i.imgur.com/fYTRPuh.jpg
看来应该是换完后才有这个情况
RMA时程:
5/12 打给客服
5/13 到顺发送鼠标
5/19 收到RMA回来的新品
比想像中快不少(店员的说法是要等1~2周)
这次RMA的感觉蛮良好的 希望也是最后一次RMA了
作者: jason840709 (邪恶兔子)   2021-05-19 21:08:00
没想到罗技要把故障的送回去阿
作者: hbk20491 (〥梦中情一场梦〥)   2021-05-19 21:18:00
那是他自行送商家的
作者: Eienno0921 (猫咪好可爱~)   2021-05-20 01:06:00
你放心 罗技不会让你失望的我已经有两只了QAQ
作者: Dcpp2015 (DC)   2021-05-20 06:12:00
爱惜鼠标就少用碱性电池,死过好多遥控器在碱性电池手上
作者: dotal (大头)   2021-05-20 09:37:00
微动开关那颗小按键要换过去 这可能是公差的原因
作者: torren (银镜)   2021-05-20 19:48:00
这也可以换喔? 我的左右都翘起来 只好用胶带黏
作者: jclove33 (JC)   2021-05-21 22:10:00
罗技保固申请一下 绝对不会让你失望你会知道为什么罗技在台湾这么多粉丝
作者: arl (花若离枝)   2021-05-21 23:54:00
这速度感觉上不是RMA回来的倒像是顺发跟罗技有谈好直接换给你不然正常的RMA才不可能一周内解决还不含休假日

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