前文恕删
通常罗技要打电话会比较快(认真)
先说一下我的状况，前天晚上我买不到一年的G603滚轮坏了
我是第一次出保罗技的产品
我说一下我的流程
前天晚上在官网个人档案请求那边写信给他
内容就序号、哪里购买、拍损坏的影片给他
后来查了一下发现要很久才会回复
昨天我就打电话过去客服
很快就有人接电话，我是早上11半左右打过去的
大概谈了一下约十五分钟就结束了，成功出保
但是会等多久寄来我就不知道了
不过一开始客服都会叫你更新驱动软件什么之类的
后来我说我有寄影片给你们，他们看了一下之后就说可以出保了
所以我觉得先写信给他们之后再打电话过去会比较有效率
不然在提供资料那边一直往来寄信真的要很久
附上证明
https://i.imgur.com/T2O6n8z.jpg
https://i.imgur.com/5KRLKst.png
祝大家往后罗技出保顺顺利利