楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 12:29:43买了只静音轴的irocks k76m plus放在公司大概用一年半
https://imgur.com/KeY0SPC.jpg
结果已经两个键帽底部破裂了
https://imgur.com/E2EHr0t.jpg
而且一个还是数字 3 一个 ← (大概只有看PTT会用到吧)
都不是很长按的键
不要说之前用快十年的filco或是用四五年的realforce
就算是更早的几百元烂键盘都没碰过这种情况
这品质会不会太可怕了一点= =
已经把pause拔去放在3用了 可是←的高度跟其他键又不一样没法交换= =
作者: EdnlYS 2019-06-02 12:36:00
po来ptt正确，等私信囉
保内东西有问题不找客服先发文 当这里客服版? 浪费版面
作者:
by135tw (monkeytw)
2019-06-02 13:01:00不管什么牌子 有问题po出来也不错 毕竟机械键盘那么贵使用者也不多 有资讯参考也是好的
放心马上就有人连络你惹... XD不过键帽可以打断也蛮神的
作者:
natsugo (无銭优雅)
2019-06-02 13:25:00这边不是客服，为什么不先跟厂商沟通？
作者:
booin (小山No.1)
2019-06-02 13:27:00上次k65出保超快,第一次用机械键盘,对这家印象算可以
任何产品都会有问题，IROCK的处理一向都很快，没先连络客服就PO文我觉得不好
作者:
croweva (Crow)
2019-06-02 13:39:00分享产品品质还ok吧，如果是个案就会自己沉下去了
作者:
bruen (等明天上班雨就会停了)
2019-06-02 13:57:00你拿键盘做重训？这只很耐操啊
请台湾买家们爱护自己的品牌，他们都是很用心在做的有问题请先客服询问而不是先上板po文造成疑问，各家售后其实都很不错。台湾当地的购买量说老实在的被其它国家海放很多，但刁难的程度没比人家低，加上买家自身对产品的了解不一定充足，不要浇熄台湾品牌对自家人优先照顾的那份心。
作者:
by135tw (monkeytw)
2019-06-02 13:02:00使用者也不多 有资讯参考也是好的
楼上也太夸张,就是个抱怨文,变成抹灭厂商用心也太放大
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 15:36:00第一次碰到键盘会出这种问题 PO出来被这样骂还以为被工读生追杀 还是这版风向就是不准骂irocks
有问题请先客服询问而不是先上板po文造成疑问，各家售后其实都很不错。台湾当地的购买量说老实在的被其它国家海放很多，但刁难的程度没比人家低，加上买家自身对产品的了解不一定充足，不要浇熄台湾品牌对自家人优先照顾的那份心。
作者:
croweva (Crow)
2019-06-02 15:45:00上次Ducky键帽出现白斑大家的回文就很正常，I怎么会这么激动?
作者:
knowhile (给你满满的大~平~台~)
2019-06-02 15:45:00你也不想想你标题农场味十足，修正一下好吗？
作者:
taieger (Q___Q)
2019-06-02 15:46:00看到后面补充只能给2了
作者:
Italia (peiwen0211在我胯下)
2019-06-02 15:46:00键盘本身不是没事吗？
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 15:48:00好 键盘改成键帽 另外这样就叫农场味? 不然觉得该怎样下标惊！irocks的这只键盘居然用一年多就出现这种奇状。
作者: DrowsyLi (一个人) 2019-06-02 15:49:00
感觉就是因为农场标题
会这样说是因为太常看到有人第一步不是先找客服了解一下情况，而是上板。
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 15:55:00我又不是打算修 找客服干嘛
但你是认为产品有问题没错，有问题询问客服寻求解答是很正常的事，他们说不定键帽这边确实有问题，也有其他买家遇到相同的情况，可以给你个合理的解释，如果他们没有做到，那再上来跟板友们分享也不迟。
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 16:00:00客服有没有处理好是一回事 产品本身有问题是一回事当然你也可以质疑是我使用方式有问题
作者:
s83106 (KUMA)
2019-06-02 16:01:00产品有问题第一步先询问客服很正常吧…客服如果处理不好在PO上来告知大众 才是正常流程吧
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 16:02:00razer鼠标会连点 是不是PO连点文的人都有问题了
作者:
s83106 (KUMA)
2019-06-02 16:05:00然后这标题仍然很农场 你直接说键帽耐用度差 都比这标题好
作者:
knowhile (给你满满的大~平~台~)
2019-06-02 16:06:00“irocks原厂键帽使用一年半后菊花裂开”你如果还是看不懂跟你标题的差别那就算了
作者:
Ghosso (居关)
2019-06-02 16:11:00喔～～太可怕了 爪爪
作者:
maybebabe (I like the way u talk)
2019-06-02 16:12:00利用浮夸标题来骗点阅，我觉得挺农场的啊，而且看推文，是你自己不觉得而已。就像逆向开车的人都觉得其他人怎么都逆向差不多
作者:
q1414210 (爱上苏拉的琳琳‵ωˊ)
2019-06-02 16:15:00你可以分享一下你是怎么使用键盘的吗直接丢上来公审很像受了什么委屈一样不找客服因为没打算修，直接上来板上哭哭吗
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 16:19:00佛印的故事我相信大家都听过 使用内文也提过PTT才用到←键盘我相信大家都是用一样方式 应该没啥使用方式能介绍
大哥 分享不是不行 但你标题加上内文的动作 很显然就是做一个 自己可能发生个案 不去客服求证 就妄下定论阿
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 16:22:00按照前面带风向的就算标题改成键帽裂开一样会嘘不找客服
作者:
s83106 (KUMA)
2019-06-02 16:23:00是阿 换标题还是会嘘 但总比标题农场好
联络客服可以保障权益、让厂商知道问题，重点是"厘清责任"，况且键帽这种东西不麻烦，拍照寄新品了事，那你既不跑客服、PO文又这么耸动，而且问题还很罕见，谁知道到底是键盘有问题，还是你使用方式有问题。
作者:
z83420123 (VoLTsRiNe)
2019-06-02 16:42:00没事儿 这边是全台最大的客服中心
作者: toppop 2019-06-02 16:56:00
分享案例没问题吧，像之前ducky键帽有白痕、azio键盘问题都没像这篇一样硬要挑骨头嘘从没找客服->到抹黑厂商->农场标题我只能说看不顺眼的人找啥理由都会嘘
作者:
chh1470 (chh)
2019-06-02 17:23:00因为还不少人有一样的问题qq
作者:
edwdada (Ravior)
2019-06-02 17:31:00这把家里也有买一把 自有轴的真蛮推的 但你的情况没遇过不过我的是正刻
作者: hippoeatdog (废渣和尚) 2019-06-02 17:34:00
这个坏法感觉像向前推
作者:
kagari (咖咕哩)
2019-06-02 17:47:00所以找客服了没?
作者:
HiddenGuy (all out of love)
2019-06-02 18:12:00鸭黑也是有的，以前连鸭子用二线主控这种言论都有了只是one2之后比较少看到了，但ducky有关的文章底下推文
作者: zhtw (人生就是不停的后悔。。) 2019-06-02 18:12:00
有问题可以找客服看看 不过第一次看到有人能把键帽搞裂
作者:
HiddenGuy (all out of love)
2019-06-02 18:13:00偶尔还是会出现的是说键帽裂菊花，我还以为是BOX轴呢XD
作者: zhtw (人生就是不停的后悔。。) 2019-06-02 18:13:00
是个人问题还是产品品质问题 还需要厘清像是有没用放到洗衣机洗过 丢到烘干机过之类的XD
作者:
HiddenGuy (all out of love)
2019-06-02 18:14:00搞不好像某神人一样拿去微波(X
作者: zhtw (人生就是不停的后悔。。) 2019-06-02 18:17:00
分享一下遇到的情况我是觉得很好像上面那篇RF的灯光问题 也是他发文才知道 别人也有这个问题
搞不懂为啥这篇护航的这么多人 就是键帽有问题所以PO出来给大家知道 现在连个人问题都出来了…
作者:
q1414210 (爱上苏拉的琳琳‵ωˊ)
2019-06-02 19:20:00回上面说护航的，原PO标题就直接质疑产品的品质我键盘用了一年多，键帽菊花爆了，这耐用度也
作者:
knowhile (给你满满的大~平~台~)
2019-06-02 20:01:00办公室用就比较不会坏吗？搞不好被主管电就狂按左泄愤啊wwwww
作者:
ynin1220 (White)
2019-06-02 20:07:00一年正常使用中
作者:
Symbian (盖世神鞭)
2019-06-02 20:25:00可以确定18楼不是员工，因为我才是XD 刚把整篇看完不好意思比较晚回复，逢CPX大家都忙到虚脱还在休假首先我自己本身就是乡民转客服，基本上东西出问题，会先提出疑问无不妥，但客服通常都能有合理的交代与处理顺便与大家说明，一般买irocks的键盘，除了保固两年以外键帽如果有问题，irocks的处理方式都是麻烦使用者拍照，然后提供收件资料，再直接寄送替换键帽如果原PO还有需要，可以再提供我资料由我寄送补键，或是寄来让公司为您整组更换并基本清理因为我们也很少遇到这种键帽开裂的事，所以我们绝对会分析厘清，该批键帽是否真的存在问题(每一批产品都有留存出货样)如果有，我们也一定会负责到底的，请原PO与大家放心
楼主:
Layase (å°é›·17æ²)
2019-06-02 20:34:00感谢假日还要浪费时间回那么多 我不是想找保固啦 就纯粹只是像文内说的 用几十年没碰过= =觉得很神奇才PO一下相信就是保固很好才会很多人想帮忙护航 我也是看了许多推荐所以才会选这支放公司@@
维修服务就是用在个案处理，像你这种情形。但原po底下补充又说懒得找维修（我：？_？
作者:
ronald279 (ronald279)
2019-06-02 21:20:00有问题不能po的牌子上线了(?
作者:
Symbian (盖世神鞭)
2019-06-02 21:41:00囧，何来不能po之有.....？我们也是觉得讶异，剪刀脚/薄膜/机械都没怎遇过类似状况但我能保证的是一定会处理到好，绝对不会被当保固孤儿如果原PO方便再麻烦提供补键地址了XD，也非常感谢原PO的体谅与理解
作者: hidog (.....) 2019-06-02 21:57:00
跟标题有关吧 如果标题是irocks键帽破裂,感觉会比较好一点键帽没那么容易坏,建议检查一下环境,例如住温泉区,海边或者顶晒室内温度会标高之类@@键帽坏一般就是写个e-mail联络原厂看能不能补寄键帽,不会很麻烦.
作者:
cul287 (希悠)
2019-06-02 22:48:00拍拍 我的也有破过 不过不是这牌子的
作者:
ladddddy (新竹权在熙)
2019-06-02 22:53:00的确如前面推文说的，坏了没找客服，接着po文讨拍满奇怪的
作者: eason4747 (SColda) 2019-06-02 23:37:00
个案没送维修判定，发一篇我也会
作者:
fkc (Mr. 男子汉)
2019-06-03 02:26:00这标题还好吧 都挂闲聊了 还要嫌标题农场...蛤?
坏了不维修 又不是没保...只想抱怨 我想你只是想黑品牌吧？
作者:
saurik (Jay Freeman)
2019-06-03 08:58:00我的罗技k270比你的还耐操
不知道在嘘什么，假如我的键帽菊花炸裂我也会想po一篇
没有说不能po阿 别的灯光有问题也有贴阿 只是想嘘你客服也不找
作者: hidog (.....) 2019-06-03 13:02:00
坏掉po版没问题 但还是联络一下对方客服吧
作者: BigHeadDoggy (大头狗仔) 2019-06-03 13:29:00
: )
作者:
payday (抢劫万岁)
2019-06-03 14:25:00这种简单塑胶元件品质这么差是蛮奇怪的 但原PO就当自己遇到键王吧 希望IROCK尽快回复你
作者:
acomidy (From Zero)
2019-06-03 23:31:00看推文这样刀光键影...本来想分享老键盘的...算了...
小朋友才会东西有问题就急着po文自己坏掉就说是灾情 普遍性问题才叫灾情 定义别搞错想要跟厂商拿好处都嘛是私下乔出来的以为会吵的小孩有糖吃？抱歉喔po文只会公事公办我并不是针对irocks 而是所有的电子产品厂商皆如此大人处理事情的方法 多学着点 对你不吃亏真的啦 期待你po下一篇RMA心得文
作者:
ccufcc (皮卡波)
2019-06-04 00:07:00笑死，买家爱护自己品牌是哪招
我也没有嘘，不就跟着原PO分享 还是图片键鼠点不足
作者:
is1128 (想不出来)
2019-06-04 08:58:00大量产时代没品质可言，保固才是产品优势
作者:
mattting (mattTing)
2019-06-04 11:04:00每家产品难免一定会出现有瑕疵的产品，出问题不是应该要先找客服，然后等客服处理完，再来分享吗？只丢一句我没打算修，那厂商也很倒楣阿！明明有售后，结果因为消费者不打算修，就被黑了！今天你要是找过客服，然后客服不处理再来po文，那大家一定是觉得这厂商有问题，而不是像现在这样有争议吧？
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2019-06-04 11:20:00便宜的产品个人就会觉得坏了就算了，相当价位以上的产品我想有厂商的after service占的比重就会相对提高，这种情况下不先寻求厂商支援直接咬定是品质/厂商/OO问题就有失偏颇举个例子储存版为什么一堆人推牙膏厂的产品，不是因为效能好不是因为价钱最便宜也不是因为东西用不坏，而是全球还本定存保固啊...
作者: KKramer (替忒麦凹) 2019-06-04 12:17:00
居然检讨起消费者
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-04 13:43:00连别人要不要出保固都要管耶 世界奇观硬要把商品品质跟售后服务扯在一起 看不懂
作者:
mattting (mattTing)
2019-06-04 13:52:00说奇观的可以找一家，良率100％的厂商出来吗？笑死人
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2019-06-04 14:01:00会觉得消费性商品都应该完全均一品质的才真正世界奇观...连日本都渐渐不再接受客户就是神的精神了，还在消费者绝对至上论...
作者:
HiddenGuy (all out of love)
2019-06-04 14:07:00我只能说会被检讨的一定是有原因，不管是厂商或消费者2019年了还有人觉得消费者至上，难怪鬼岛一堆奥客
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-04 16:11:00讨论商品品质又可以脑补消费者至上 真的厉害了现在就算遇到个案都不能抱怨? 干良率什么事没人出来分享的话你又会知道他良率好不好？何况键帽这种东西还不是什么电子产品 可以这么容易按坏的还真没见过几个
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2019-06-04 16:24:00以前网络没这么发达可能出问题摸摸鼻子就算了，现在这年头没人分享不是没人买不然就有买的都没坏..如果都没人买就楼主买了一支按没多久坏掉说品质差勉强是还说得过去，虽然我不知道k76m卖了多少支，不过应该来不至于这么不堪吧...至于消费者至上是不是脑补，你前面一楼的推文不就是不允许检讨消费者？都不能被质疑检讨的应该比神还伟大XD
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-04 16:33:00楼主就是遇到问题所以来分享了啊 没人开第一枪你不就继续以为从来没人遇到过了这样就消费者至上 那以后大家也都不准说罗技微动品质不好 因为他保固好棒棒不出保固是你家的事 这样对吗?
作者:
maybebabe (I like the way u talk)
2019-06-04 17:10:00如果今天楼主发现键帽出了问题，第一时间是询问客服，我想这篇文章标题可能就变成“推荐一间良心的键盘厂商”之类的。 但今天楼主键盘出了问题，第一个想到的是上来开喷品质，然后一副我就是不想出保的态度…嗯…不是要帮厂商护航，也不是故意要检讨消费者，而是这案件上有更好的处理方式，可惜楼主选了比较不好的那个方式就是了
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-04 17:17:00因为楼主这篇的目的就是使用经验分享 而非产品问题修复啊
作者:
maybebabe (I like the way u talk)
2019-06-04 17:17:00如果今天是联系客服之后厂商无作为，再上来开喷也不迟，也更为合理
作者:
maybebabe (I like the way u talk)
2019-06-04 17:19:00我以为罗技(甚至各家鼠标)微动烂是大家都知道的事XD
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-04 17:20:00产品使用体验与售后服务对我来说就是两件事 我看楼主应该也是这么想大家都知道不就是因为有人分享大家才会知道? 今天楼主发文没有什么回响的话那就证明是他衰小遇到个案 给大家当个参考也行啊
作者:
maybebabe (I like the way u talk)
2019-06-04 17:35:00如果只是单纯分享，我也觉得OK，重点在最一开始的时候，用了比较耸动的标题，底下推文也多半是针对标题
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-04 17:38:00所以我只针对喷他不出保固的 喷标题的就喷啊就事论事而已 管别人出不出保固干嘛
作者: hidog (.....) 2019-06-04 21:48:00
因为键帽坏通常可以请厂商寄键帽,连跑维修点都不必保内故障还是联系一下代理商或原厂吧
顿时发现这里工读生也太多了吧，想导风向想疯了 XD
作者:
hwtab (Tab_W)
2019-06-05 07:26:00你不要再看农场文了，标题下这种农场款的还不自知
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2019-06-05 07:58:00呵呵，如果品质是用你单一个人案件就觉得话就各家公司的QA都可以收掉了XD 决定而且after service也不是只有保固，自己脑补别人喷为什么不出保固...
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-05 08:09:00就跟你说了使用体验跟售后服务是两件事 看不懂就算了
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2019-06-05 08:51:00就跟你说了个人案例跟良率品质是两回事 看不懂就算了
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-05 08:53:00ok 所以以后产品遇到都不能po文分享 因为都是个案而且我就是喷嘴出保和售后的 你一直拿个案跟良率来当挡箭牌干嘛
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2019-06-05 08:59:00没说不能PO啊，但凭一个例子就决定品质你觉得很有说服力？
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-05 08:59:00再来你对良率品质的认知也是由这些个案的数量决定的 从来没人分享你会知道品质好不好?
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2019-06-05 09:01:00前面不是说了这年头你东西有问题不会上网搜寻发问的吗？一个不是刚开始卖的产品如果你搜不到多数问题回报，你觉得是大家都不讲还是大家都没遇到？
作者:
lautmn (lautmn)
2019-06-05 09:10:00好啦是我心胸狭窄 遇到一次雷还要笑着说别人都没遇到所以是我衰小 产品品质还是超棒这种事我还办不到
作者:
jp6ek (苏文)
2019-06-05 10:10:00同牌子一把静音红，空白键键程过短送修后还是一样，送回来螺丝还没锁紧，感觉不是很优
作者:
ronald279 (ronald279)
2019-06-05 12:46:00帮原PO拍拍，发心得也能被检讨，工读生真的凶我觉得官方态度和原po态度都很好，嘘标题就算了，就有人不知道嘘啥?
作者: KKramer (替忒麦凹) 2019-06-06 09:47:00
东西坏还怕人讲？ 就是可以讲
作者:
HiddenGuy (all out of love)
2019-06-06 16:18:00你可以讲，别人可以嘘，没问题讲了被嘘就就说是工读生，这水准我也是呵呵话说乱指别人是工读生，不用警告或水桶吗?
作者: hidog (.....) 2019-06-08 23:53:00
这边很多常见帐号都不是工读生 不必太快贴标签= =
哇靠 现在连分享自己的经验都要附上送修单了吗？管人家有没有找客服 当这里一言堂还是M01手机板？一直跳针找客服 良率巴拉巴拉的 到底有什么问题闲聊两个字没学过吗？莫名其妙你各位这么有心，以后每篇这种文都在底下跳针客服客服
作者: hidog (.....) 2019-06-11 13:06:00
东西故障送修算正常流程吧 3C产品又不是100%不会买到机王另外闲聊文不是拿来回报产品故障用的= =|||