那个…我是写罗技送修流程的那位啦(汗
鼠标终于寄来了跟各位回报一下时程
9/21线上报修,致电客服,提供照片及地址,完成出保程序
这次是一年半第二度送修,有向客服询问能否更换订价相近的G703但被以价差过大拒绝
(其实价格相近的应该是403但403好像已经停产?)
9/22收到一封RMA已核准的信,不重要
9/28以email提供UPS追踪网址,此时已从上海机场要飞,25号罗技就出货了
9/29到桃园机场,出现卡关扣留讯息
10/5中午出关,当天下午1点抵达台北
因为收件地址在花莲,UPS没有花莲的货运线,3点时转交新竹货运递送,UPS网站显示已签收,收货者为"By agent"也就是代理人
10/6下午抵达花莲,货运司机没来QuQ
10/7~10连假,新竹货运花莲站不上班
10/11中午终于送达,一共历经20天
其实大部分的时间都花在卡关上,扣除转送和连假4天,最快两周多一点就能拿到更换品
只好支持鼠标会无性生殖的佛心公司了
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