8/18打客服告知手边的m235鼠标变不灵敏，一查说我这支三年保到6月到期，
正当我以为只能挂电话哭哭的时候客服说可以多加6个月物流时间因此还是算
保固期内！8/23的今天就收到新品了！
一样有图有真相


※ 引述《doomleika (iSuck)》之铭言：
: 连鼠标垫都有喔!!
: 星期一上午打电话去抱怨说半年前买的G440没以前滑(可能是我以前洗太用力XD)，客服
: 去问一问就给我快递电话下午就收走了。
: 今天晚上就收到新品了XD
: 有图有真相
:

看看昆盈...

看看昆盈+1 虽然有时候要等很久不过该是你的保固罗技不会让你吃亏

昆盈uccu

看看昆盈+2

罗技不要打客服都算好，客服专线真的很鸟，寄信比较好。

罗技的客服真的值得给个赞啦.

我也寄过信 客服不回信的 多寄了两次才有回应

罗技很阿沙粒，所以鼠标都是罗技货，过保在自己换微动再战十年

我都是打电话 得到的结果都不错啊..

昆盈这间很久了竟然还不会倒，是代工单接很大吗？

罗技...送来我的G502...但没把G500S收走阿

就这原因 鼠标都只用罗技

我姐耍白痴盒子发票都没留 保固GG

给楼上 有P/N码罗技可帮你查保固的样子 以出厂日计算" target="_blank" rel="nofollow">
之前有用P/N码送过经验 不知现在是否依然可以

可以啊~就出厂+几个月缓冲...

会说罗技专线很鸟是因为接电话的态度真得不怎么好，各种打哈哈，然后又爱理不理的，我也不是很要求他要多尊敬顾客，只是打电话的礼貌，基本上是听不太到的，我只听到各种单字，虽然当时不是因为键鼠的保固，是UE的问题，但是感觉极差

让我想起 7-8年前微软保固也是很阿沙力 坏的直接寄过去就好不用先寄啥信 保固内他就直接换新的给你 保固外我忘记是退回还是回信给你说他直接处理掉了..我说的回信是回实体信..没记错的话 附张说明跟一些小配件便条纸还是鼠标垫 记事本之类的

我之前鼠标坏掉打电话的印象是不错

微软服务是不错但只有一年啊qq顶级才有比较久当时买IE4.0小感

就我打这么1千零1次经验 客服应对没大家说得那么不堪耶旧品也不用回收 还可以任选颜色 超赞另外我也是报P/N跟S/N码而已 盒子发票早扔

罗技客服口音有够难听懂，讲到一半还可以跟隔壁的打哈哈，一点客服的专业都没有!!!!不过报修g400，3天送一只g400s来，只好继续泪推罗技了

送过好几只 都是打电话的 比较直接不用等回信 应对还OK口音倒是大部分都对岸的 送修都是报PN SN 没用过发票

只看PN码就出厂日期吧，我PN是六月，买是十月。幸好有留发票