先直接说结论,再娓娓道来:
跟这家餐厅订位是订心酸的,发现错误也没有主动承认并协调。
直接把客人重要的约给搞砸了,事后还疑似把我封锁
昨日3/11晚上7:00有台湾的经典赛比赛
在一周前3/3已透过脸书私讯预定位置
然而避免坐到视野差的地方,我事先指定了离萤幕最远的那一排位置(不然脖子会抬的很
酸)
结果昨晚到现场,被安排到了一个不知道要怎么看比赛的位置
https://i.imgur.com/OOOjF7R.jpg
店员一问三不知,说老板不在,他们也不清楚,也不是他们帮我订位的
说我想要的最远那排只能给四人以上坐
如果有这规定怎么不早讲?
我一个星期前还可以去找别家餐厅啊~
我也不知道是真的有此规定,还是当场发现没位置了,所以只好这么说
比赛结束返家后用脸书跟店家反应
店家跟我说他们记错日期了?
(店家回复:“很对不起我们把日期看错了,我们本来有星期三有位子给你,可是没有人
来
。”)
没人去跟我说做什么…?我根本也没有订星期三的位置啊XDDD
然后3/8(三)发现错误不会马上发现3/11(六)多接了客人吗?
还有,我们点了一份炸虾卷饼,结果吃了才发现其中一卷被做成炸鱼(一份有三卷)
当下立刻跟店家反应
只见店员自言自语说:“难怪…”
所以是有人也跟店家反应他们的某一卷炸鱼被做成炸虾吗?
店员一脸也不知道怎么处理,就只是愣在那边,我们也只好说没关系
但如果今天点餐的人是对鱼或虾过敏怎么办?
结论是…店内气氛不错,炸虾也是好吃的,但整体服务让人无法接受
我知道我一开始可以选择直接离开,不继续在该店用餐、看比赛
只是时间都到了,根本不太能马上找到另一家餐厅啊QQ
ps.如果有人有推荐的看球赛餐厅再麻烦推荐给我~喜欢有大萤幕的!
“疑似”封锁图,如下
https://i.imgur.com/kOlECiX.jpg